• 연재기획 > 이성우의 기업순환론  
고객 요구, 가장 훌륭한 스승…만족도 향상 지속
기제(旣濟)는 이미 처리돼 끝났음을 나타내는 단어이다. 뭔가 어려운 일이나 도전이 완성 됐음을 의미한다. 하지만 달도 차면 기...(2017.09.24 21:41)
제품 수명주기 관리…과감한 단종·폐기 조치
등지다, 반목하다는 뜻의 규(睽)가 있다. 화택(火澤) 규(睽)다. 뭔가 어긋나거나 제대로 안되고 있음을 암시한다. 활...(2017.09.17 22:40)
수익률 관리 망각 위험…투입 대비 아웃풋 중요
물이 위에 있고 바람은 밑에 있다. 주역에서는 바람은 나무를 뜻할 때도 있다. 즉 물속에 나무가 있는 모습이다. 얼핏 이해가 가...(2017.09.11 06:45)
직원 잠재 역량 발휘 단계…양산 생산성 극복
물속에 잠겨 있던 천둥이 물 밖으로 나오니 제 능력을 발휘하게 된다. 또한 먹구름 끼고 천둥소리는 울리지만 비는 오지 않는 답...(2017.09.04 08:09)
고객, 현장 목소리 청취…단골 고객의 첫 조건
아름답다, 꾸미다, 장식하다는 뜻의 분(賁) 또는 비라는 한자가 있다. 아름답게 꾸미고 한껏 멋을 부리는 모습, 외형에 치중하는 ...(2017.08.27 23:38)
실수요 바탕의 계획 수립…원가절감 지름길
물이 위에도 있고 아래에도 있는 모습이다. 다시 말해 물에 빠졌는데 또 다시 더 깊은 곳으로 빠진다고 할 수 있다. 마치 늪에 빠...(2017.08.20 20:41)
프로세스 주기에 맞는 개선·유지 관리 체계 수립
불과 우레가 위아래에서 함께 번쩍이고 땅으로 내려치는 형국이다. 번갯불, 불빛이 모두 밝혀지니 어둠 속에서도 훤히 보인다. 감...(2017.08.13 22:03)
부서중심 업무에서 ‘일의 흐름’ 중심 업무로
앞으로 나가야 하는데 물이 가로 막고 있으면 일단 난감하다. 물을 건너기 위해서는 배라도 있어야 하는데 그 뒤에는 또 거대한 ...(2017.08.06 21:26)
아직 포기 이른 성숙기…고객친화 제품 개발 필요
불은 위로 올라가는 성질이고 물은 낮은 곳으로 흘러가는 성질이 있다. 그러므로 서로 섞이지 못하고 갈라서 있는 형상이므로 아...(2017.07.31 00:28)
고객만족 전략 수립…믿음, 내부질서 확립이 ‘우선’
불이 활활 타오르면 열기가 위로 올라가며 바람을 일으킨다. 일종의 대류 작용이다. 내부의 열이 하늘로 뻗어가며 바람을 일으키...(2017.07.23 23:15)
경영진 과욕으로 인한 ‘불신’…중장기 목표 설정
성숙기에 어려움이 닥친다는 것은 누구나가 예견할 수 있는 일이다. 수많은 기업과 제품들이 그 길을 걸어왔기 때문이다. 그럼에...(2017.07.17 11:36)
신제품으로서의 매력 상실…인식 전환 필요
본격적인 성숙기에 진입하는 것을 처음으로 감지하게 되는 단계다. 시장은 포화됐고 고객은 자꾸 이탈한다. 한자 중에리(離)가 있...(2017.07.09 22:50)
지나간 영광, 안주하지 말고 ‘본질’ 파악하라
공전의 히트를 친 신상품도 얼리어답터들의 초기 적은 수요에서부터 시작해 일반 대중들에게까지 널리 보급이 되는 성장기를 지나...(2017.07.02 20:49)
수종사업 정상궤도 진입…독식 욕심 버려야
화천(火天)대유(大有)주역 괘는 64개괘 중에서 좋다고 할 수 있는 상위에 속한다. 하늘 중천에 해가 높이 떠서 세상을 밝히고 있...(2017.06.04 17:50)
정비된 비전갖고 준비했다면 기다리면 된다
수(需)는 기다리다, 머뭇거리다는 뜻이 있다. 어떤 정해진 때를 기다리는 것이다. 이 때는 시간이 흐르면 자연스럽게 오게 돼있다...(2017.05.28 20:09)
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