±â¼úÀÇ º¯È·Î Á¡Ã¶µÈ ½Ã´ë¿¡ µðÀÚÀÎ Àü·«Àº ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¼öÁ¤µÇ°í º¸¿ÏµÇ°í ÀÖ´Ù. ºñÁî´Ï½º¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ¹®Á¦´Â Á¡Á¡ ´õ º¹ÀâÇØÁö°í ÀÖÀ¸¸ç »ç¿ëÀÚÀÇ ¿å±¸¿Í °áÇÌÀº ´õ¿í ´õ ¼¼½ÉÇÑ UX(¼ÒºñÀÚ°¡ Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º µîÀ» ¼±ÅÃÇϰųª »ç¿ëÇÒ ¶§ ¹ß»ýÇÏ´Â Á¦Ç°°úÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» Á¦Ç° µðÀÚÀÎÀÇ ÁÖ¿ä¼Ò·Î °í·ÁÇÏ´Â °Í)ÀÇ ¹è·Á¸¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
µðÁöÅÐ Ç÷§ÆûÀº ´Ù¾çÇØÁö°í ÀÖÀ¸¸ç »õ·Î¿î µðÁöÅÐ ±â¼ú°ú ¼ºñ½º¸¦ µðÀÚÀο¡ ÀÀ¿ëÇÑ °ÍÀÌ ÇʼöºÒ°¡°áÇØÁ³´Ù. ÀÌ·± ½Ã´ë »óȲ¿¡¼´Â »õ·Î¿î µðÀÚÀÎ Àü·«ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. »ç¿ëÀÚÀÇ ´ÏÁî(Needs)¿¡ ¹ÎøÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÏ°í ÃÖ¼±ÀÇ »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» Àü´ÞÇϱâ À§Çؼ´Â ´Ù¸¥ ±â¾÷µéÀ» º¥Ä¡¸¶Å·ÇÏ¸ç °æÀïÀ» À§ÇÑ ¸®¼Ä¡¸¦ Çؾ߸¸ ÇÑ´Ù. ±×°ÍÀÌ ¹Ù·Î ¡®UX µðÀÚÀÎ Àü·«¡¯À̶ó°í ÀúÀÚ´Â ¸»ÇÑ´Ù.
Àü·«À̶õ ¸»Àº ¿ø·¡ ±º»ç ¿ë¾îÀε¥ ¿Ö µðÀÚÀÎ ¼¼°è±îÁö ³íÇØÁö°í ÀÖÀ»±î? ±×°ÍÀº µðÀÚÀÎ »ê¾÷ÀÌ ÀüÀïÅÍ¿Í °°ÀÌ Ä¡¿ÇÑ °æÀïÀ» ¼ö¹ÝÇϱ⠶§¹®À̶ó°í ÀúÀÚ´Â ¸»ÇÑ´Ù. ±× ¿¹·Î ÃÖ±Ù °è¼ÓµÇ°í ÀÖ´Â ¾ÖÇðú »ï¼ºÀÇ ´ë´ëÀûÀÎ µðÀÚÀÎ ¼Ò¼ÛÀ» º¸¸é ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
¾Æ¹«¸® ÁÁÀº ¾ÆÀ̵ð¾î·Î Âü½ÅÇÑ Á¦Ç°À» ³»³õ´õ¶óµµ °æÀïÀÚµéÀº ±×°ÍÀ» ±Ý¹æ ¸ð¹æÇÏ¸ç µÚ µû¶ó¿Â´Ù. °æÀïÀÚµé°ú °ÝÂ÷¸¦ µÑ ¼ö ÀÖ´Â Â÷º°È Àü·«ÀÌ µðÀÚÀο¡µµ ÇÊ¿äÇØÁø °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ½Ç¹« ȯ°æ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Àü·«À» ÁöÇâÇϸç, ÀÛ°Ô´Â µðÀÚÀÎ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼ºÎÅÍ Å©°Ô´Â ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¸¸µé¾î³»´Â â¾÷ÀÇ ¿µ¾÷±îÁö ´Ù·é´Ù.
±â¾÷À» À§ÇÑ µðÀÚÀÎ Àü·«ÀÇ ¿ª»ç°¡ Á¦¹ý ¿À·¡µÇ¸é¼ Àü·«ÀÇ ±âº»ÀûÀÎ ¹æÇ⼺Àº ÀÌ¹Ì Á¤¸³µÇ¾ú´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª UX¿¡ ÀûÇÕÇÑ Àü·«À» ¿¬±¸ÇÏ´Â ÀÏÀº ¾ÆÁ÷ °ÉÀ½¸¶ ´Ü°è·Î Æò°¡ ¹Þ´Â´Ù. UX´Â µðÀÚÀ̳Ê, °³¹ßÀÚ, ¸¶ÄÉÅÍ µî ´Ù¹æ¸éÀÇ »ç¶÷µéÀÌ Ãß±¸ÇÏ´Â ¸ñÇ¥ÀÌÁö¸¸ À̸¦ ½ÇÁ¦ ¾÷¹«¿¡ ¿¬°èÇÏ´Â ¸ðµ¨Àº ¾ø¾ú´Ù.
ÀúÀÚ´Â ±âÁ¸ÀÇ µðÀÚÀÎ Àü·«Àº ÇöÀçÀÇ ¿ªµ¿ÀûÀÎ ±â¼úÀÇ º¯È¿Í »óÈ£ÀûÀÎ »ç¿ë ȯ°æ¿¡ ´ëóÇϱ⿡´Â ºÎÀûÇÕÇß´Ù°í ¸»Çϸé¼, ±× ÀÌÀ¯¸¦ ´õ·¯ ÀÌ»ó¸¸ ÀÖ°í ±¸Ã¼ÀûÀÎ ½Çõ ¹æ¾ÈÀÌ ºÎÀçÇ߱⠶§¹®À̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù.
UX¸¦ ºñÁî´Ï½º¿¡ È°¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº Àß ¾Ë·ÁÁ® ÀÖÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ¸¹Àº »ç¶÷ÀÌ UX°¡ Áß¿äÇÏ´Ù´Â °Í¸¸ ¸»°í ±×°ÍÀ» ÀÌ¿ëÇØ ¼öÀÍÀ» âÃâÇÏ´Â °ÍÀº ¸ð¸£°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¡®UX µðÀÚÀÎ Àü·«¡¯Àº ´Ù¸¥ UX Ã¥µéó·³ ¹Ý¦ À¯ÇàÇÏ´Â ±â¼úµéÀ» ¼Ò°³Çϰųª ±âº»ÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¸®¼Ä¡ ¹æ¹ýÀ» ¾È³»ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °æÀï ½ÃÀå¿¡¼ÀÇ UX¸¦ ³íÇÏ¸ç ºñÁî´Ï½º¿¡ ÇÊ¿äÇÑ UXÀÇ °Å´ëÇÑ ¿øÄ¢À» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
UX¿¡ ´ëÇØ ÃæºÐÈ÷ ¾Ë°í ÀÖÁö¸¸ ±×°ÍÀ» ¾î¶»°Ô ºñÁî´Ï½º·Î ¿¬°á½ÃÅ°´ÂÁö¿¡ ´ëÇؼ Àß ¸ð¸£´Â ½Ç¹«ÀÚ¶ó¸é ÀÌ Ã¥À» ²À Àо ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ÀÌ·ÐÀû ÇнÀ¼¶ó±âº¸´Ù´Â ¿À·£ °æÇèÀ» ½×Àº ½Ç¹«ÀÚ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ UX °³¹ß ³ëÇÏ¿ì(Know How)¸¦ Àü¼öÇØÁִ Ư°ÀÌÀÚ ½Ç¹«¸¦ À§ÇÑ Àü·« ±âȹ ¸Å´º¾ó¿¡ °¡±õ´Ù.
[¹èÅÂ¿ë ±âÀÚ / ÇൿÀÌ ºü¸¥ ½Å¹® ¨Ï½ºÄ«À̵¥Àϸ®]