대한항공, 맞춤 교육 ‘글로벌 항공리더’ 육성

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체계적인 다양한 교육 프로그램 운영…경력단절 예방·MBA 기회 제공

스카이데일리 기자페이지 + 입력 2018-09-28 18:09:59

대한항공이 직급별 맞춤 교육을 통해 ‘글로벌 항공리더’ 육성에 박차를 가하고 있다.

대한항공을 이끄는 조양호 한진그룹 회장은 ‘기업 경영의 기본은 사람이며 사람의 변화는 결국 올바른 교육으로부터 시작된다’는 신념을 가지고 있다. 이에 대한항공은 교육을 통한 인재 양성에 최선의 노력을 다하고 있다.

여성인력 경력 단절 방지를 위한 다양한 지원과 노력

대한항공은 전체 지원 중 약 42%가 여성인력으로 구성돼 있다. 이에 대한항공은 여성 직원이 임신과 출산으로 인한 퇴사 고민 없이 직장 생활을 할 수 있는 사내 문화와 제도를 활성화해 경력 단절을 예방하는 것을 목표로 설정했다.

대한항공은 육아휴직·산전후휴가·가족돌봄휴직 등 법적 모성보호제도를 직원이 자유롭게 사용하도록 권장하고 있으며 매년 평균 600명 이상의 직원이 육아휴직을 사용하고 있다. 육아휴직 평균 사용률이 95%에 육박하고 있으며 이는 한국고용정보원이 발표한 2015년 국내 평균 육아휴직 사용률인 59.2%에 비해 매우 높은 수치다.

육아휴직은 꼭 출산 휴가 사용 직후가 아니어도 자녀가 만 8세 이하이면 자유롭게 사용할 수 있다. 주당 15~30시간 단축 근무를 할 수도 있다. 이 같은 제도를 통해 2명 이상의 자녀를 둔 여직원 수는 1500명이 넘으며 3명 이상 자녀를 둔 경우도 100명이나 된다. 아빠가 된 직원들에게도 유급으로 청원휴가를 쓸 수 있도록 하고 있다.

이어 대한항공은 객실승무원이 임신, 육아 등으로 인한 장기 휴직 후에도 빠르게 업무에 적응할 수 있도록 매달 차수 별로 복직 교육을 진행하고 있으며 장기간의 휴가에도 경력 단절이나 업무 공백 걱정 없이 비행에 참여할 수 있도록 돕고 있다.

또 대한항공은 출산, 육아휴직을 사용한 이후에도 자기 계발이 필요한 일반직 직원에게 최대 3년까지 상시 휴직을 제공하고 있으며 전문의에 의한 난임 판정을 받은 여직원 중에 인공수정, 시험관 시술 희망자를 대상으로 최대 1년 휴직을 부여하는 난임휴직제도를 시행하고 있다.

아울러 대한항공의 과장급 이상 관리자 1580명 중 약 40%인 620명이 여성으로 구성돼 있으며 여성임원 비율도 약 6%로 10대 그룹 상장사 평균(2.4%)의 2배를 넘는다. 또 대한항공은 사내 공모를 통해 선발된 직원에게 국내외 경영전문대학원(이하·MBA) 진학 기회를 부여하고 있으며 이 중 30% 이상이 여성으로 알려졌다.

멘토링 제도부터 맞춤형 MBA제공…체계적 인제 육성 눈길

대한항공 신입사원은 항공사 직원으로서의 기본 자질함양을 위해 집중적인 교육과정을 거친다. 이 기간 동안 항공 운송 기본 과정, 서비스 실무 교육 등과 더불어 직무 역량 강화를 위한 직종별 전문 교육을 받게 된다.

신입사원은 입사 후 필수적으로 현장 업무 경험을 하게 되며 선배 직원의 도움을 받을 수 있는 ‘멘토링 제도’를 통해 전반적인 회사 생활에 대한 이해와 업무 적응에 도움을 받는다. 입사 1년이 지나면 ‘리프레시 과정’을 통해 직무에 대한 이해도를 높이고 직원 스스로 경력개발 경로를 모색할 수 있는 기회를 제공한다.

각 직급별로는 HR, 재무, 리더십, 조직관리 등 필수 이수 과정을 운영하고 있다. 모든 직원은 해당 직급에 따른 필수 과목을 반드시 이수해야 상위 직급으로 승진할 수 있는 자격이 부여된다.

대한항공은 실무자 및 중간 관리자 대상으로 ‘해외지역 양성 파견’과 ‘지역 전문가 제도’를 운영 중이다. 이를 통해 해외 시장에 대한 이해도를 높이고 글로벌 마인드를 함양할 수 있는 기회를 제공한다. 또 다양한 직무를 경험하고 업무 역량을 보유한 관리자들에게는 해외 주재 근무의 기회를 부여한다.

부장급 관리자 양성 대상으로는 AMS(Airline Management School) 과정을 진행한다. 항공사에 특화된 전문지식과 경영마인드, 관리 역량을 겸비한 관리자 육성을 위해 진행하는 교육 프로그램이며 대한항공의 주요한 핵심 인재 양성 교육 중 하나이다.

아울러 대한항공은 서울대 경영대와 함께 개발한 맞춤형 MBA 프로그램인 ‘임원 경영능력 향상 과정정’을 운영하고 있다. 신규 임원들을 대상으로 다양한 경영 사례 분석과 실제 업무에 활용 가능한 프로젝트를 시행해 항공사 임원으로서의 자질을 갖출 수 있도록 한다.

이 외에도 대한항공은 사내 공모를 통해 선발된 직원들에게 USC, MIT, 인하대 등 국내외 유수대학 MBA 뿐만 아니라 물류전문대학원, 로스쿨 등에 입학해 학업을 이어갈 수 있는 기회를 제공한다.

인재 개발을 위한 끊임없는 지원과 노력은 대한항공 미래 전략의 핵심이자 원동력이다. 앞으로도 대한항공은 체계적이고 다양한 인재 양성 프로그램 운영을 통해 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공 인재를 육성해나갈 계획이다.

<자료제공=대한항공>

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