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최근 스마트폰과 인터넷 같은 온라인창구 활성화로 인해 오프라인 점포와 ATM과 같은 무인자동화기기가 사라지고 있어 금융취약계층의 금융접근권이 떨어질 것으로 우려된다.
9일 금융감독원에 따르면 최근 5년간 은행 점포가 2018년 6월 말 기준 6768개로 13년 말(7,652개) 대비 884개(11.6%)가 없어진 것으로 조사됐다. CD, ATM과 같은 무인자동화기기는 2018년 6월 말 기준 4만3831개로 2013년 말(5만5513개) 대비 1만1682개(21%)가 사라진 것으로 나타났다.
17개 국내은행 중 최근 5년간 점포를 가장 많이 줄인 곳은 KEB하나은행으로 나타났다. 올해 6월 말 765개로 13년 말(980개) 대비 215개(21.9%)가 줄어들었다. KB국민은행이 152개 점포를 줄였고 씨티은행 147개(77%), SC제일은행 133개(32.9%), 우리은행 109개(11%), 신한은행 72개(7.6%) 등으로 뒤를 이었다. 해당 시중은행 6곳이 줄인 점포 규모는 808개로 감소한 전체 점포 883개의 91.5%를 차지했으며 사실상 점포축소를 주도했다.
점포를 많이 줄인 은행으로 자주 지목된 씨티은행의 경우 2013년 말 191개에서 147개를 줄여 올해 6월 말 기준으로 단 44개의 점포만 운영하고 있다. 감소율이 77%로 가장 크다.
이와 반대로 Sh수협은행은 2018년 상반기 기준 130개로 2013년 말 기준 118개에서 12개 점포를 늘렸다. 수출입은행은 14개로 점포수에 변동이 없었다.
CD, ATM과 같은 무인자동화기기의 경우 2013년 말 대비 2018년 6월 말에 가장 많은 차이를 보이는 은행은 KB국민은행이다. 무인자동화기기를 기존 1만1958개에서 9353개로 2605개(21.8%)나 없앴다. 이어 신한은행이 1833개(21.1%), 우리은행 1600개(19.2%), KEB하나은행 1413개(25.5%), NH농협은행 1236개(16%)씩 줄였다. 가장 큰 폭으로 줄어든 은행은 씨티은행이다. 기존 669개에서 174개로 495개를 줄여 74%나 감소했다.
시중은행 4곳이 없앤 무인자동화기기의 수는 7451개로 전체 1만1682개 중 63.9%를 차지했다. 무인자동화기기 축소에서도 상당한 비중을 차지했다.
고용진 더불어민주당 의원은 “은행권에서 효율화와 수익성이라는 이름으로 점포와 무인자동화기기 축소가 앞으로도 계속 이어질 것으로 보인다” 면서 “이를 강제적으로 막을 수 없지만 온라인거래에 취약한 노인을 비롯한 금융취약계층의 거주 비율이 높은 지역에서는 은행의 사회적 역할을 고려해 포용적 금융을 실현해 나가야할 것이다”고 밝혔다.
[강주현 기자 / 행동이 빠른 신문 ⓒ스카이데일리]
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