다이소가 코로나19 여파로 매장 방문을 꺼리는 고객이 늘자 직영 매장 중심으로 배달 서비스를 시범 운영해 선보이고 있다.

 

30일 관련 업계에 따르면 다이소는 최근 배달대행업체 ‘바로고’, ‘부릉’ 등과 제휴해 오프라인 매장 기반의 배달 서비스 실험에 나섰다.

 

다이소는 23일 공식 홈페이지 공지를 통해 배달 서비스 론칭 소식을 안내했다. 다이소 상품 전용 쇼핑몰 ‘다이소’(샵다이소)를 열고, 홈페이지와 스마트폰 애플리케이션(앱)을 통해 온라인 주문이 가능하도록 한 것이다.

 

다이소는 앱을 기반으로 현재 △강북구청사거리점 △교대역점 △대학로점 △동묘점 △매봉역점 △상왕십리역점 △송파구청점 △용인민속촌점 △장한평역점 등 9개 매장에서 우선 파일럿 서비스를 선보이고 있다.

 

배송은 바로고·부릉을 통한 ‘빠른배송’과 오케이종합특송을 통한 ‘일반배송’ 두 가지로 나뉜다. 소비자는 지정한 날짜에 원하는 장소로 물건을 배송 받을 수 있다. 또한 앱으로 주문한 상품을 매장에서 직접 찾아갈 수도 있다.

 

한편 다이소는 앞서 온라인몰인 ‘다이소몰’을 통해 온라인 판매 및 배송을 해왔지만 운영 주체가 달라 다이소의 정식 서비스라고 볼 수는 없었다. 다이소몰은 (주)아성다이소와 별개로 지주사 아성의 관계사인 (주)한웰이쇼핑이 운영하는 온라인 쇼핑몰이다.

 

다이소는 서울·수도권을 중심으로 배달 서비스 이용 매장을 확대하고 내년까지 배달 서비스 실험을 통해 데이터를 수집한 다음 전국 매장으로 확대 적용 여부를 검토할 계획이다.

 

다이소 관계자는 “최근 코로나19로 인해 매장 방문을 꺼리는 고객이 늘고 있다”며 “이에 따라 배달 서비스를 직영 매장 중심으로 시범 운영하게 됐는데 앱이 안정화되면 고객들의 요구 등을 고려해 서비스 확장을 검토해 볼 것이다”고 말했다.

 

[허경진 기자 / 행동이 빠른 신문 ⓒ스카이데일리]