내년 보험산업의 보험료 수입이 올해보다 3.2% 증가해 240조원을 넘어설 것이란 전망이 나왔다. 다만 수입보험료 증가세는 둔화돼 생명보험은 1.7%, 손해보험은 4.9% 증가할 것이란 예상이다.

 

10일 보험업계에 따르면 보험연구원(이하 연구원)은 8일 ‘2022년 보험산업 전망과 과제’ 온라인 세미나를 열고 이 같이 밝혔다. 연구원은 내년 수입보험료 3.2% 증가를 예측한 이유로 경제 정상화에 따른 성장여건 개선을 꼽았다.

 

연구원에 따르면 업권별로는 생명보험 수입보험료는 126조9000억원으로 전년 대비 1.7%, 손해보험 원수보험료는 113조2000억원으로 4.9% 늘어날 것으로 전망했다.

 

생명보험의 경우 질병·건강보험 성장, 저축보험의 만기보험금 재유입 등의 영향으로 코로나바이러스 감염증(코로나19) 반사효과 소멸에도 양호한 성장을 유지할 것으로 전망했다. 보장성보험은 신상품 개발 위축으로 인한 종신보험 성장세가 둔화해도 질병·건강보험을 중심으로 2.7% 성장할 것으로 보인다.

 

일반저축성보험 경쟁력은 시중금리 상승으로 약해질 것으로 예상되지만 2012년 급증했던 일시납보험 만기가 도래한 후 재가입 효과 등으로 2.8% 성장할 것으로 전망했다. 변액저축성보험 수입보험료는 기존계약 유출 등으로 4.7% 감소, 퇴직연금은 확정급여형(DB형) 퇴직연금 사외적립비율 확대에 따른 기저효과에 힘입어 2.2% 증가할 것으로 내다봤다.

 

손해보험 원수보험료는 장기손해보험과 일반손해보험의 성장세의 영향으로 증가할 것으로 보인다. 장기손해보험은 질병, 상해, 운전자보험을 중심으로 전년 대비 5.2%의 성장세를 지속할 것으로 전망된다. 자동차보험은 자동차보험료 등록대수 증가 둔화, 온라인 채널 확대 등으로 2.1% 성장에 그칠 것으로 관측된다. 일반손해보험은 배상책임보험 시장과 신규 위험담보가 확대 등의 덕분에 7.5%의 고성장이 예상된다. 퇴직연금은 계속보험료를 중심으로 8.0% 증가할 것으로 예상된다.

 

연구원은 내년 경제 정상화에 따라 대면 영업환경이 개선되고 개인과 기업의 보험 수요가 확대될 것으로 기대했다. 김세중 보험연구원 동향분석실장은 “코로나 백신접종 가속화로 올해 말 ‘위드 코로나’ 가능성이 제기돼 추후 사회적 거리두기 완화 시 대면채널 영업환경이 개선될 것이다”며 “실물경제 회복세와 금리상승은 개인보험과 기업성보험 수요를 확대하는 요인으로 작용할 것이다”고 말했다. 다만 “저축 동기 약화, 유동성 증가세 둔화, 자동차 등록대수 증가세 둔화 등 보험 수요 확대에 부정적 영향도 있다”며 “코로나19 종식 여부와 가계부채 문제 등 불확실성도 상존한다”고 덧붙였다.

 

거시적으로 국내 보험산업은 수익성이 낮고 소비자와 관계가 불안정하므로 시장혁신과 신뢰에 기초한 시장규율 정착에 주력해 지속가능한 성장 기회를 모색해야 한다는 조언도 나왔다. 연구원에 따르면 2019년 기준 보험산업 수익성(ROE)은 해외 대비 절반 수준, 계약안정성(계약경과 2년 시점 유지율)은 4분의 3 수준에 불과하다.

 

이에 김해식 보험연구원 연구조정실장은 내년 ‘보험산업 4대 과제’로 △시장 혁신 △본업 역량 강화 △소비자 신뢰 △ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 제시했다. 김 실장은 “한 보험사가 여러 생명·손해보험 자회사 보유 등 다양한 조직 형태로 소비자에게 접근할 수 있게 하고, 플랫폼 중심 디지털 생태계의 공정경쟁 토대를 마련해야 한다”면서 “기후변화와 디지털 환경의 새로운 위험·서비스 수요에 대응해야 한다”고 강조했다.

 

그는 소비자 신뢰·ESG와 관련해 “소비자의 갈등위험을 평가하는 내부통제를 강화하고, 금융당국에 집중된 민원을 보험사 내 민원해결기구, 옴부즈만 등 제3자 기구 주관 민원해결 등으로 분산해 시장자율을 강화하고 민원DB를 체계화해 합리적인 약관 해석 관행을 형성할 필요가 있다”며 “국제규약으로 등장한 ESG와 상충된 위험을 인수하거나 자산에 대한 투자를 최소화 하는 ESG 경영을 통해 소비자 등 이해관계자의 신뢰를 제고할 수 있다”고 말했다.