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GS리테일과 신한은행이 지난달 31일 경상북도 경산시에 위치한 GS25 영대청로운점을 양사가 추진하는 혁신점포 3호점으로 개점했다고 1일 밝혔다.
이번에 개점한 GS25 영대청운로점은 양사가 출점 지역을 선정하고 디자인 및 점포 구성까지 협업을 통해 진행했다. 이 혁신점포는 영남대학교 정문과 대구 지하철 2호선 영남대역 인근 상업지역에 접해 MZ세대 고객이 즐겨 방문하는 전형적인 대학가 상권에 위치해 있다.
양사는 유동 인구의 9%가 20대 대학생인 만큼 MZ세대를 타깃으로 이목을 끌기 위한 특화 디자인을 적용했다. 먼저 주류 차별화 존인 ‘주류 강화플래닛’에는 와인부터 위스키까지 150여종의 주류가 진열돼 있다. 여기에 간판 한 면을 회전식(3way) 간판으로 도입해 젊고 발랄한 느낌을 더했다.
또한 혁신 공간에는 화상 상담창구인 디지털데스크, 스마트키오스크를 설치했다. 디지털데스크는 신한은행 디지털영업부 직원과 화상상담을 통해 대출, 퇴직연금 등 영업점 창구 대부분의 업무처리가 가능하며 스마트키오스크는 예금 신규 등의 간단한 창구 업무를 할 수 있다. 혁신점포는 화상상담을 통해 숙련도가 높은 은행 직원이 직접 업무를 수행하는 만큼 모바일에서 해결하지 못하는 종합적인 상담이 가능해 저녁 8시까지 상담을 제공한다.
이밖에도 상담 가능 업무가 전세대출·주택담보대출·증권계좌 개설·퇴직연금 업무 등 기존 영업점과 대등하게 구축되어 있다. 바이오인증 등록 시 신분증 없이도 24시간 비밀번호 변경이나 체크카드 재발급 등의 업무를 처리할 수 있다.
GS리테일 관계자는 “은행이 없는 대학가 상권에 신규 입점하는 점포로 MZ세대에 편리한 금융서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
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