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NH농협은행은 이대훈 은행장이 지난 9일 경기도 의왕시에 위치한 통합IT센터를 찾아 설 연휴를 대비해 최상의 금융서비스를 제공하기 위해 비상근무 중인 직원들을 격려했다고 11일 밝혔다.
NH통합IT센터는 설 연휴를 앞두고 주요시스템에 대한 사전점검과 거래집중에 대비한 시스템을 증설했다. 비상근무를 실시해 주요시스템의 운영상황도 집중 모니터링 하고 거래집중 등의 비상상황에 대응할 수 있도록 강화했다.
이 행장은 “설 연휴에도 고객편의를 위해 노력하는 직원들의 노고에 감사드린다”며 “연휴에 비대면 거래가 더욱 활성화되는 만큼 만전을 기해주시기 바란다”고 말했다.
한편, 이 행장은 오는 12일 서울 용산에 위치한 고객행복센터(콜센터)에 방문해 설 연휴 비상근무 계획을 점검하고 연휴에도 고객과의 최접점에서 근무하는 상담사들을 격려할 예정이다.
[김민아 기자 / 행동이 빠른 신문 ⓒ스카이데일리]
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