Äڷγª19 ¿©ÆÄ·Î {±¹¹Î °Ç°}¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁø °¡¿îµ¥ Áúº´À» ¹Ì¸® ¿¹¹æÇϱâ À§ÇØ À¯ÀüÀÚ °Ë»ç Å°Æ®·Î ¾ÏÀ̳ª À¯ÀüÀû Áúȯ¿¡ ´ëÇÑ Áø´ÜÀ» ¿¹ÃøÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¿òÁ÷ÀÓÀÌ ÀÏ°í ÀÖ´Ù. À̸¥¹Ù ¡®DTC(Direct-to-Consumer¡¤¼ÒºñÀÚ Á÷Á¢ÀÇ·Ú) À¯ÀüÀڰ˻硯´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ Á÷Á¢ À¯ÀüÀÚ°Ë»ç±â°ü¿¡ ÀÇ·ÚÇØ Áúº´¿¡ ´ëÇÑ Áø´ÜÀ» ¹Þ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¹Ì±¹À̳ª À¯·´¿¡¼´Â ÀÇ·á±â°üÀ» °ÅÄ¡Áö ¾Ê°í Áø´ÜÅ°Æ®·Î DTC À¯ÀüÀڰ˻縦 ½ÇÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÒ¸®¿ìµå ¿µÈ¹è¿ì ¾ÈÁ©¸®³ª Á¹¸®°¡ DTCÀ¯ÀüÀڰ˻縦 ÅëÇØ º¯ÀÌ À¯ÀüÀÚ¸¦ ¹°·Á¹Þ¾Ò´Ù´Â Áø´ÜÀ» ¹Þ¾Æ ¾ÏÀÌ ¹ßº´Çϱâ Àü¿¡ ¼ö¼úÀ» ÇÑ ÀÏÈ°¡ ´ëÇ¥Àû »ç·Ê´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ Áúº´ÀÇ Áø´ÜÀ̳ª Ä¡·á¸¦ À§ÇÑ °Ë»ç´Â Àü¹®ÀÇ·á±â°üÀ» ÅëÇؼ¸¸ °¡´ÉÇÏ´Ù. »õ Á¤ºÎ°¡ µé¾î¼¸é¼ ±ÔÁ¦¿ÏÈ ¿òÁ÷ÀÓ ¼Ó¿¡¼ ÇコÄɾ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ DTC À¯ÀüÀÚ°Ë»ç ¹üÀ§¸¦ È®´ëÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ³õ°í Âù¹ÝÀÌ °¥¸®°í ÀÖ´Ù.
DTC´Â ¼ÒºñÀÚ¸¦ À§ÇÑ °Í...±ÔÁ¦¿ÏÈ ÇÊ¿äÇÏ´Ù
º¸°Çº¹ÁöºÎ¿¡¼ 2020³â 2¿ù °í½ÃÇÑ ¡®ÀÇ·á±â°üÀÌ ¾Æ´Ñ À¯ÀüÀÚ°Ë»ç±â°üÀÌ Á÷Á¢ ½Ç½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¯ÀüÀÚ°Ë»ç Ç׸ñ¿¡ °üÇÑ ±ÔÁ¤¡¯¿¡ µû¸£¸é DTC À¯ÀüÀÚ°Ë»ç¶õ ¡®ÀÇ·á±â°üÀÌ ¾Æ´Ñ À¯ÀüÀÚ°Ë»ç±â°üÀÌ °Ëü ¼öÁý¡¤°Ë»ç¡¤°Ë»ç °á°ú ºÐ¼® ¹× °Ë»ç °á°ú Àü´Þ µîÀ» ¼ÒºñÀÚ ´ë»óÀ¸·Î Á÷Á¢ ¼öÇàÇØ ½Ç½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °Ë»ç¡¯´Ù.
ÇöÀç ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼´Â Áúº´ÀÇ Áø´ÜÀ̳ª Ä¡·á µî ÀÇ·áÀû ¸ñÀûÀ» À§ÇÑ °Ë»ç´Â ÀÇ·á±â°üÀ» ÅëÇؼ¸¸ °Ë»ç°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÁÖ·Î °³ÀÎÀÇ Æ¯¼ºÀ̳ª °Ç°°ú °ü·ÃµÈ À£´Ï½º(wellness¡¤°Ç°°ü¸®) Ç׸ñ¿¡ ´ëÇؼ DTCÀ¯ÀüÀڰ˻縦 Çã¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2020³â ¿µ¾ç¼Ò¡¤¿îµ¿¡¤½Ä½À°ü µî 56°³ Ç׸ñÀÌ °¡´ÉÇßÀ¸³ª Áö³ÇØ 70°³ Ç׸ñÀ¸·Î È®´ëµÆ´Ù. ¿ÃÇØ º¸°Çº¹ÁöºÎ °í½Ã¿¡ µû¶ó ¾ÏÀ̳ª ¸¸¼ºÁúȯÀÇ Áø´ÜÀº 4°³ ±â°ü¿¡¼ ±ÔÁ¦»÷µå¹Ú½º¸¦ ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Áúº´°ü¸®Ã»¿¡ µû¸£¸é À¯ÀüÀÚ °Ë»ç¸¦ ½ÃÇàÇÏ´Â ±â°üÀ¸·Î ½Å°íµÈ °÷Àº ÀÇ·á±â°üÀ» Æ÷ÇÔÇØ 240¿©°÷¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ¾ÏÀ̳ª Èñ±ÍÁúȯ°ú °ü·ÃÇÑ DTCÀ¯ÀüÀڰ˻縦 ¿¬±¸¡¤°³¹ßÇÏ°í ÀÖ´Â ±¹³» À¯ÀüÀÚ°Ë»ç±â°üµéÀº ±ÔÁ¦ ¿ÏÈ¿¡ ´ëÇØ ÇѲ¯ ±â´ë¸¦ ³ªÅ¸³Â´Ù.
Ŭ¸®³ë¹Í½ºÀÇ ÇÑ °ü°èÀÚ´Â ¡°ÀÇ·á¹ý°ú »ý¸íÀ±¸®¹ýÀÇ Á¦ÇÑÀ¸·Î (À¯ÀüÀÚÁ¤º¸ ȸ»ç°¡) ¸ðµç °ÍÀ» ´Ù ÇÒ ¼ö ¾ø´Â °Ô Çö½Ç¡±À̶ó¸ç ¡°ÀÎÁõÁ¦µµ°¡ Á¡Á¡ È®´ëµÇ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ Ç׸ñ ¼ö°¡ ´Ã¾î³´Ù°í ÇÏ¸é °ü·ÃµÈ À¯ÀüÀÚ »óÇ°µéÀÌ ´õ ´Ã¾î³¯ °Í¡±À̶ó°í ³»´ÙºÃ´Ù. ÀÌ °ü°èÀÚ´Â ¡®Á¤È®¼º¡¯ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇØ ¡°Ç÷¾×±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ°í ÀÖ°í ±× ¾È¿¡ À¯ÀüÀÚ ¹ÙÀÌ¿À ƯÁ¤ ¾ÏÀÌµç °ü·ÃµÈ ÁúȯÀÌµç ¹ß±¼À» ÇØ ³õÀº µÚ ±×°ÍÀ» Åä´ë·Î Áø´ÜÀÇ Á¤È®µµ¿Í ¿¹Ãø¼ºÀ» ³ôÀÌ·Á°í Á¢±ÙÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.
¸¶Å©·ÎÁ¨ °ü°èÀÚ´Â ¡°º´¿ø ¹æ¹® ÀÚü°¡ ºÎ´ãÀÌ µÉ ¼ö Àִµ¥ ±ÔÁ¦°¡ ¿ÏȵǸé Á¢±Ù À庮ÀÌ ³·¾ÆÁö°Ô µÇ¸é¼ °³ÀεéÀÌ º¸´Ù ½±°Ô À¯ÀüÀÚ ±â¹Ý °Ç°°ü¸®¸¦ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù¡±¸ç ¡°½ÇÁ¦ ÇØ¿Ü »ç·Ê¿Í ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é À¯ÀüÀÚ ±â¹Ý °Ç°°ü¸®°¡ °³ÀÎÀÇ ÀÇ·áÁöÃâºñ¿ëÀ» °¨¼Ò½ÃÄÑ °³ÀΡ¤±â¾÷ ¹× ±¹°¡ÀÇ ºÎ´ãÀÌ ³·¾ÆÁ³´Ù¡±°í Áø´ÜÇß´Ù.
À̵éÀº °³ÀÎ À¯ÀüÁ¤º¸ º¸È£ ¹× º¸¾ÈÀ» À§ÇØ ¡â±¹Á¦Ç¥ÁØ Á¤º¸º¸È£ ÀÎÁõ(ISO27001) ¡â ±¹Á¦Ç¥ÁØ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ °ü¸®Ã¼°è(ISO27701) ¡âÁ¤º¸º¸È£ ¹× °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ °ü¸®Ã¼°è ÅëÇÕÀÎÁõ(ISMS-P)ÀÇ ±¹³»¡¤±¹Á¦ ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ Á¤º¸º¸È£ ÀÎÁõ 3Á¾À» ¸ðµÎ ÃëµæÇßÀ¸¸ç ÀÌ ±âÁØ¿¡ ¸Â°Ô °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¼öÁý¡¤°ü¸®ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù.
DTCÀ¯ÀüÀÚ°Ë»ç ±ÔÁ¦¿ÏÈ¿¡ ´ëÇØ ÀϺΠÀü¹® ÀÇ·áÁøÀº ±àÁ¤ÀûÀÎ ÀÔÀåÀ» ¹àÇû´Ù. À¯ÀüÀÚ°Ë»ç±â°ü¿¡¼ ³ª¿À´Â Á¤º¸°¡ ÀϺκÐÀº Á¤È®ÇÏ´Ù°í ºÃÀ¸¸ç ¼ÒºñÀÚ°¡ ´©·Á¾ß ÇÒ ÇýÅÃÀ¸·Î °£ÁÖÇß´Ù.
¼À»ÁÖ ¼¿ï¾Æ»êº´¿ø Áø´Ü°Ë»çÀÇÇаú ±³¼ö´Â ¡°À¯ÀüÀÚ°Ë»çÇÏ´Â ÂÊ¿¡¼ º´¿ø¿¡¼ ±Ù¹«ÇÏ¸é¼ °Ë»ç¸¦ ÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ °Ë»çÀÇ Á¤È®µµ¶óµç°¡ Á» ´õ Å« Ãø¸é¿¡¼ º¼ ¶§ ¾î¶² ¹ýÀ̳ª ±ÔÁ¦°¡ ³Ê¹« °É¸²µ¹ÀÌ µÇÁö ¾Êµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±¸é¼ ¡°±ÔÁ¦¿ÏÈ ¿ÏÈ³Ä °È³Ä¿¡ ´ëÇØ ÀÎÁõÁ¦°¡ µµÀԵŠ½ÃÇàµÇ´Ï±î ÃæºÐÈ÷ º¸¿ÏÇسª°¥ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
°°Ç¿í ¼¿ï´ëº´¿ø ÇÙÀÇÇаú ±³¼ö´Â ¡°µ·¿¡ ¸ÂÃç¼ °ËÁøÇÏ´Â °Ô ¾Æ´Ñ ¸®½ºÅ© ¸ÂÃãÀ¸·Î °¡¸é Á¤¸» À§ÇèÇÑ »ç¶÷ÀÌ Àڱ⠸®½ºÅ©¿¡ ¸Â´Â Á¦´ë·Î µÈ °Ë»ç¸¸ ÇØ ±×¸¸Å ÇýÅÃÀ» ´õ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù¡±¸é¼ ¡°±×·¯¸é ¼ÒºñÀÚ°¡ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. ° ±³¼ö´Â ¡°À߸øµÈ Á¤º¸´Â °è¼Ó ±³Á¤À» ÇØÁÖ°í Àß µÈ Á¤º¸´Â ¿ÀÈ÷·Á ´õ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁà¾ß µÇ´Âµ¥ Áö±ÝÀº DTC »ç¿ë ÀÚü¸¦ ¾Æ¿¹ ¸·°í ÀÖ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù.
°úÇÐÀû Ÿ´ç¼º ¾ø´Â ¾ê±â... ¼ÒºñÀÚ ÀÔÀå¿¡¼ »ý°¢ÇÏÀÚ
ÇÏÁö¸¸ ÀϺΠÀü¹® ÀÇ·áÁø°ú ÀÇ·á¹ý °ü·Ã Àü¹®°¡´Â DTCÀ¯ÀüÀڰ˻翡 ´ëÇØ °úÇÐÀû Ÿ´ç¼ºÀÌ ÀüÇô ¾ø´Â À̾߱â°í, ¼ÒºñÀÚ ÀÔÀå¿¡¼ Á¤È®ÇÑ Á¤º¸¸¦ ¹Þ¾Æ¾ß ÇÏ´Â Á¡À» ¾ð±ÞÇϸç DTCÀ¯ÀüÀÚ°Ë»ç ±ÔÁ¦¿ÏÈ¿¡ ¹Ý´ëÇÏ´Â ÀÔÀåÀ» º¸¿´´Ù.
±èÁ¾¿ø »ï¼º¼¿ïº´¿ø Áø´Ü°Ë»çÀÇÇаú ±³¼ö´Â ¡°Ã·´Ü ÀÇÇÐÀ̶ó°í Ç¥¹æÀ» ÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª ½ÇÁ¦·Î °úÇÐÀûÀ¸·Î Çй®ÀûÀ¸·Î Áõ¸íÇÑ ¿¬±¸ °á°ú´Â Çϳªµµ ¾ø´Ù¡±¸é¼ ¡°¹Ì±¹ÀÇ ¿¹¸¦ ±²ÀåÈ÷ ¸¹ÀÌ ¾ê±âÇϴµ¥ ½ÇÁ¦·Î ¹Ì±¹¿¡¼ ÀÇ·á±â°üÀÇ °Ë»ç½ÇÀ̳ª DTC¸¦ ÇÏ´Â ¾÷ü³ª ¶È°°Àº ±âÁØÀ¸·Î ±ÔÁ¦¸¦ ¹Þ´Â´Ù. ±Ùµ¥ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ ±×·¸°Ô ÇÏÀÚ°í ÇÏ¸é ´Ù ¹Ý´ëÇÑ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù.
±èÀç¼± ºÎ»ê´ë ¹ýÇÐÀü¹®´ëÇпø ±³¼ö´Â ¡°¾Ï °°Àº ÁúȯÀº Ưº°ÇÏ°Ô °ü¸®µÅ¾ß ÇÒ Áúº´ Áß ÇϳªÀε¥ ÀÌ°ÍÀ» À¯Àü°Ë»ç¸¦ ÅëÇØ ¾Ï ¹ß»ý °¡´É¼ºÀÌ 100%¶ó°í »ý°¢ÇÏ¸é ³«ÀÎÈ¿°ú°¡ ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°¸¸¾à º»ÀÎÀÌ DTC°Ë»ç¸¦ Çߴµ¥ Ãë¾÷À̳ª º¸Çè ÀÌ·± ºÎºÐ¿¡¼ °ÅÀýµÉ ¼ö Àִµ¥ ÀÌ°ÍÀº Çå¹ý»ó Â÷º°¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù. ±è ±³¼ö´Â ¡°ÀÌ´Â À¯ÀüÁ¤º¸¸¦ ÅëÇÑ Â÷º°¡±À̶ó¸ç ¡°ÀÌó·³ ³²¿ëµÉ °¡´É¼ºµµ Àֱ⠶§¹®¿¡ ½ÅÁßÇÏ°Ô Á¢±ÙÇؾßÇϸç, ´ç¿¬È÷ À̸¦ ´Ù Ç®¾îÁÙ ¼ö´Â ¾ø¾î¼ Ç׸ñÀ» Á¦ÇÑÇÏ°í ÀÖ´Â °Í¡±À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
±è±³¼ö´Â ÀÌ¾î ¡°È¯ÀÚ ÀÔÀå¿¡¼ ¾ó¸¶³ª ´õ ¾ÈÀüÇÑ Á¤º¸¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´ÂÁö ³» °Ç°¿¡ ´ëÇØ °úµµÇÏ°Ô Á¤º¸¸¦ ¹Þ¾ÒÀ» ¶§ ¿ÀÈ÷·Á ´õ È¥¶õÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖÁö´Â ¾ÊÀºÁö µîµî ÀÌ·± °üÁ¡¿¡¼ ¹Ù¶óºÁ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸é¼ ¡°ÀÇ·á±â°üÀ» ÅëÇØ ¹Þ´Â Á¤º¸¿Í DTCÀ¯ÀüÀڰ˻縦 ÅëÇؼ ¹Þ´Â Á¤º¸ÀÇ ÁúÀº ºÐ¸íÈ÷ Â÷ÀÌ°¡ ³ª¹Ç·Î ±×°ÍÀ» Á¦µµÀûÀ¸·Î ¿ÏÈÇØ DTC¸¦ ÅëÇØ ¾Ï °Ë»ç¸¦ ¹Þµµ·Ï ÇÏ´Â Á¡Àº Á¶±Ý ½ÅÁßÇؾßÇÑ´Ù¡±°í Á¶¾ðÇß´Ù.
±è ±³¼ö´Â ¶ÇÇÑ ¡°¿¹¸¦ µé¸é À¯¸í ¿µÈ¹è¿ì ¾ÈÁ©¸®³ª Á¹¸®´Â À¯¹æ¾ÏÀ» ¸·±â À§ÇØ º´ÀÌ »ý±â±â Àü¿¡ ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î À¯¹æÀýÁ¦ ¼ö¼úÀ» Çߴµ¥ Àü¹®°¡µéÀº ±×·¸°Ô±îÁö ÇÒ ÇÊ¿ä´Â ¾ø´Ù°í ÁÖÀåÇÏ´Â ºÐµéµµ ¸¹´Ù¡±¸é¼ ¡°ÀÌ°Ô È¯ÀÚÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ±²ÀåÈ÷ ¿µÇâÀÌ ¹ÌÄ¡´Â Á¤º¸Àε¥ ±×·¯ÇÑ ºÎºÐ¿¡ ´ëÇÑ ÄÁÆ®·ÑÀÌ ¾È µÇ´Â »óȲ¿¡¼ ÀÌ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇßÀ» ¶§ ±×°Ô ´õ ȯÀÚ¿¡°Ô À̷οîÁö ¾Æ´ÑÁö¸¦ ±âÁØÀ¸·Î ÆÇ´ÜÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¿ª¼³Çß´Ù. ±è±³¼ö´Â ¡°Àú´Â ´ç¿¬È÷ ¹ýÇÐÀ» Àü°øÇÑ »ç¶÷À̱⠶§¹®¿¡ ȯÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ¾î¶² °ÍÀÌ ´õ ȯÀÚ¿¡°Ô µµ¿òÀÌ µÇ´ÂÁö¸¦ °üÁ¡À¸·Î ÆÇ´ÜÇÑ´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.