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엔씨소프트가 신작 ‘아이온2’의 흥행으로 흑자 전환할 전망이다. 다만 여전히 해결되지 않은 작업장 문제가 아킬레스건이 되고 있다.
증권가 전망에 따르면 엔씨소프트는 2025년 4분기 매출 약 4200억~4300억 원을 기록할 전망이다. 영업이익 역시 흑자전환이 예상된다. 2024년 4분기 구조조정 영향으로 영업손실 1295억 원을 기록한 것과 비교하면 극적인 변화다.
엔씨소프트는 2025년 1분기 영업이익 52억 원에 영업이익 151억 원을 기록했다가 2025년 3분기 영업손실 75억 원으로 적자전환했다. 4분기 영업이익 규모는 증권사마다 엇갈리고 있다 영업이익이 4억 원에 그칠 것이라는 전망도 있었으나 최근에는 130억~150억 원 규모의 영업이익을 기록할 것으로 추정된다.
엔씨소프트는 2025년 11월19일 기대작 ‘아이온2’를 출시했고 흥행에 성공하면서 실적 반등에 성공했다. 아이온2 일부 매출이 1분기에 반영되면서 4분기 영업이익 증가 폭이 크지는 않지만 아이온2가 순항하고 있는 만큼 아이온2 실적이 온전히 반영되는 1분기에는 실적이 더 상승할 전망이다.
아이온2는 출시 46일 만에 누적 매출 1000억 원을 돌파했으며 모바일인덱스 기준 27일 모바일 게임 매출 7위에 올라 있다. 기존 캐시카우였던 ‘리니지M’ 시리즈를 잇는 또하나의 흥행작이 안정적으로 자리잡으면서 장기적인 실적도 확보할 수 있게 됐다.
다만 엔씨소프트 게임에 항상 따라왔던 운영 논란 또한 계속되고 있다. 엔씨소프트는 1월21일 아이온2 시즌2 업데이트를 진행하며 신규 한정 성장 상품 ‘데바 패스’를 공개했다. 그러나 패스 기간이 시즌1보다 축소되고 재화 가격을 인상하는 등의 문제가 이용자들의 반발을 사면서 데바 패스를 이전과 비슷한 수준으로 되돌리기도 했다.
여기에 불법 프로그램을 사용해 게임 내 재화를 판매하는 ‘작업장’ 문제도 이어지고 있다. 작업장은 게임 내 경제를 위협하고 다른 이용자 플레이를 방해하는 만큼 게이머들 사이에서 민감하게 여겨진다.
엔씨소프트는 여러 차례 작업장을 사용하는 계정에 대한 제재를 진행하고 있다고 밝혔으며 20일에는 불법 프로그램을 사용한 이용자 7인에 대한 고소장을 제출했다고 밝혔다.
그러나 인게임에서 작업장 계정들이 여전히 발견되고 있으며 이에 따라 아이온2 운영진이 작업장을 잡을 의지가 없다는 비판도 나오고 있다.
한 아이온2 이용자는 “작업장 잡는다고 한지 2달이 지났는데 아직도 게임 들어가면 작업장이 보인다”며 “솔직히 요즘 유저들이 2달 기다려주는 게임이 얼마 없는데 뭐하는지 모르겠다”고 말했다.
아이온2가 엔씨소프트의 차기 캐시카우로 자리 잡으려는 상황에서 작업장 문제를 해결하지 않는다면 실적에도 악영향이 우려된다.
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