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인공지능(AI)이 검색부터 결제까지 수행하는 카드 서비스가 실증됐다.
신한카드는 마스터카드와 협력해 ‘AI 에이전트 페이(AI Agent Pay)’를 실증했다고 30일 밝혔다. 국내 카드사 가운데서는 처음이라는 설명이다.
이번 테스트는 해외 이동서비스 플랫폼과 연동해 진행됐다. AI 에이전트가 목적지까지의 이동 수단을 찾아 예약하면 결제까지 이어지는 방식이다. 사용자는 한 차례 승인만으로 거래를 마칠 수 있다.
신한카드는 이 과정에서 인증 및 권한 관리, 결제 프로세스 설계, AI 기능 고도화, 가맹점 연동 등 관련 시스템 설계에 참여했다. 마스터카드와 함께 AI 에이전트 페이 구현에 필요한 전반적인 구조를 설계했다는 게 회사 측 설명이다.
신한카드는 이번 사례가 가상 시연이 아닌 실제 가맹점 거래를 통해 AI가 탐색부터 결제까지 수행하도록 구현한 사례라고 설명했다. 이를 바탕으로 여행, 쇼핑 등 고객 이용이 많은 분야부터 AI 에이전트 페이 도입을 추진하고 적용 범위를 넓혀갈 계획이다.
마스터카드 관계자는 “AI가 실제 사용환경에서 안전하게 결제할 수 있음을 보여준 사례”라고 말했다. 신한카드 관계자는 “이번 실거래를 통해 AI 주도 결제 환경에서도 ‘보안’과 ‘통제’라는 카드결제의 핵심 가치를 유지하며 고객 신뢰를 확보할 수 있음을 증명했다”고 밝혔다.
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