골프존, 가맹점 쿠폰 발행·요금 할인 금지 조치 적발

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공정위, 가격경쟁 제한 판단… 4개 가맹점과 가맹본부에 시정조치

양준규 기자 기자페이지 + 입력 2023-09-19 12:15:29

스크린골프 브랜드 골프존이 가맹점들의 가격 경쟁을 제한하며 소비자의 후생을 침해한 것이 적발됐다.

공정거래위원회(공정위)는 19일 대구 달성군 소재 4개 스크린골프연습장 가맹점사업자와 가맹본부인 골프존이 2021년 8월 이용 요금에 영향을 미치는 요소인 쿠폰 발행 및 요금할인을 금지하기로 합의한 가격 담합 행위를 적발해 시정명령을 부과하기로 했다.

공정위 조사 결과에 따르면 4개 골프존 가맹점사업자와 골프존 가맹본부는 가맹점사업자 자신의 비용과 계산하에 이루어지는 쿠폰 발행 중지와 요금할인 금지를 합의했으며 4개 가맹점사업자는 2021년 8월10일을 기점으로 소비자들에게 쿠폰 발행을 중지했다.

2021년 5월 신규로 개업한 골프존 가맹점사업자는 인근 골프존 가맹점사업자의 쿠폰발행 등 판촉활동으로 이용객들이 요금이 비싸다고 민원을 제기하자 가맹본부에게 인근 가맹점들의 쿠폰 발행 등 과열 경쟁에 대해 조치를 취해줄 것을 요청했다.

이에 가맹본부는 지역 가맹점 사업자들이 자체 쿠폰을 발행하거나 요금을 할인해 영업해 온 사실을 확인했고 가맹점 사업자들에게 요금 정상화를 위한 모임에 참석해 줄 것을 공지했다.

지역 4개 골프존 가맹점사업자와 골프존은 2021년 8월10일 개최된 요금 정상화 목적의 모임에서 쿠폰발행과 요금할인을 금지하기로 합의한 후 기존 쿠폰을 회수하고 신규 쿠폰 발행을 중지했다.

공정위는 이번 공동행위로 스크린골프연습장 서비스 시장에서 가맹본부 포함 5개 사업자들의 본 사건 담합으로 가장 중요한 경쟁 요소인 가격 경쟁이 사실상 차단됐다고 판단했다.

특히 소비자들이 보다 낮은 가격으로 스크린골프 연습 서비스를 이용할 수 있는 기회를 제한하는 등 소비자 후생도 저해되는 결과가 초래됐다. 이에 공정위는 4개 사업자에게 시정명령을 부과하기로 결정했다.

공정위는 “이번 조치는 수직적·수평적 관계에 있는 골프존 가맹점사업자와 가맹본부 간 가격 담합을 적발한 것으로 골프연습장 소비자 이용 가격 상승을 초래하는 담합을 시정했다는 데 의의가 있다”고 밝혔다.

이어 “특히 가맹점사업자 간 과열 경쟁으로 인한 브랜드 가치 하락을 방지하기 위한 가맹본부와 가격할인 등을 중단해 매출이익을 극대화하려는 가맹점사업자들 간 합의로 발생한 담합을 조치한 것으로 관련 업계에 경종을 울리는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 공정위는 스크린골프연습장 서비스 시장에서 경쟁을 제한하는 담합에 대한 감시를 강화하고 적발 시 엄중하게 조치할 계획이다”고 밝혔다.

양준규 기자 jgyang@skyedaily.com 기자페이지 +

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