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금융위원회는 어려움을 겪던 서민·소상공인 292.8만명이 신용회복 지원을 통해 연체 상환 이후 불이익을 해소하고 정상적인 금융생활로 복귀했다고 22일 밝혔다.
전 금융권은 ’20년 1월부터 ’25년 8월 사이 소액 연체(5천만원 이하)가 발생했으나 ’25년 12월 31일까지 연체금을 전액 상환한 개인과 개인사업자를 대상으로 신속 신용회복 지원조치를 시행했고, 해당 조치는 ’25년 말 종료됐다.
통상 연체를 모두 상환해도 최장 5년간 금융거래 제한이 이어지지만, 이번 조치로 기한 내 전액 상환자는 즉시 신용상 불이익이 해소돼 경제활동에 복귀할 수 있게 됐다.
대상자는 개인 295.5만명, 개인사업자 74.8만명으로 집계됐다. 이 가운데 ’25년 12월까지 상환을 완료한 개인 257.2만명(87%), 개인사업자 35.6만명(47%)이 신용점수 회복 효과를 봤다.
신용평점 상승폭은 개인 평균 +29점, 개인사업자 평균 +45점으로 조사됐다. 개인의 경우 20대 이하에서 +37점으로 상승폭이 가장 컸고, 30대 +30점, 40대·50대 각 +26점, 60대 이상 +29점으로 전 연령대에서 고르게 개선됐다.
개인사업자는 민생 밀접 업종에서 효과가 두드러졌다. 도·소매업 9.6만명(+47점), 숙박·음식점업 12.0만명(+42점), 제조업 2.7만명(+47점) 등이 대표적이다. 기타 업종은 평균 +52점으로 가장 큰 폭의 회복을 보였다.
채무 변제를 유도한 효과도 확인됐다. ’25년 8월 20일 전 금융권 협약 체결과 지원조치 발표 이후 개인 12.3만명, 개인사업자 22.8만명이 연체 채무를 추가로 상환했다.
신용회복에 따른 금융 접근성 개선도 뚜렷했다. 개인 3.8만명은 신용카드를 새로 발급받았고, 11만명은 은행 신규 대출을 이용했다. 개인사업자도 6천명이 은행 대출을 재개했으며, 대출 한도 확대와 금리 인하 등 조건 개선 효과가 동반됐다.
이번 조치는 ’21년과 ’24년 신용회복 지원 당시 연체를 상환하지 못해 혜택을 받지 못했던 개인 41.3만명, 개인사업자 5.0만명까지 포괄해 장기간 누적된 금융 부담 완화에 기여했다는 평가다.
한편 한국신용정보원은 신용회복 경험 공유와 정책 체감도 제고를 위해 ’25년 12월 ‘전 국민 신용회복지원 수기 공모전’을 개최했고, ’26년 1월 31일까지 접수를 받는다.
금융위원회는 중·저신용자의 제도권 금융 접근성을 높이기 위해 정책서민금융을 통한 ‘크레딧 빌드업(Credit Build-up)’을 추진하고, 대안정보 활용 확대를 통해 금융이력 부족계층의 숨은 신용 발굴을 지원할 계획이다.
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