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컬리가 주문 당일 밤 배송 서비스에 뛰어든다. 정보유출 사태로 이용자 수 감소를 겪는 쿠팡 로켓배송과의 경쟁이 예고되면서 배송 속도전이 한층 치열해질 것으로 보인다.
9일 리테일 테크 기업 컬리에 따르면 기존 새벽 시간대에 배송되는 기존 ‘샛별배송’에 이어 주문 당일 자정 전 상품을 받아볼 수 있는 ‘자정 샛별배송’을 론칭했다.
‘자정 샛별배송’ 도입으로 컬리는 밤 11시부터 오후 3시까지 주문한 상품은 자정 전 배송, 오후 3시 이후 밤 11시까지 주문한 상품은 다음 날 아침 7시까지(일부 지역 8시) 배송되는 ‘하루 2회 배송 체계’를 구축하게 된다.
자정 샛별배송의 경우 서울·인천·경기 등 수도권 대부분 지역에서 이용 가능하다. 배송은 오후 9시부터 시작되며 다음 날 아침까지 신선도가 유지되도록 냉장·냉동 포장을 거친다.
자정 또는 새벽 샛별배송 여부는 주문 단계에서 확인할 수 있다. 거주지에 따라 자정 샛별배송이 가능한지 여부를 확인하는 시스템도 이달 내 오픈될 예정이다.
그동안 당일·익일 새벽 배송 시장은 쿠팡의 ‘로켓배송’과 ‘로켓프레시’가 선점해 왔지만, 이번 컬리의 서비스 참전으로 배송 속도전에 불이 붙을 전망이다. 컬리와 네이버가 협업한 장보기 서비스 ‘컬리N마트’에서도 자정 샛별배송 서비스가 진행된다.
컬리 이태희 운영전략 본부장은 자정 샛별배송에 대해 “빠르다는 장점뿐 아니라 예측 가능한 도착 시간도 고객에게 중요한 선택 요인이 될 것”이라며 “이번 서비스 확대로 보다 유연한 물류센터 운영이 가능해진 만큼 컬리의 물류 경쟁력 강화 효과도 기대할 수 있다”고 전했다.
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