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배민커넥트를 통한 배달 라이더의 수익이 알뜰배달 도입 이후 11.3% 증가했다고 4일 밝혔다.
지난해 4월 배달 시 투입되는 사회적 비용을 저감하기 위한 알뜰배달 서비스 시행으로 라이더 수익 향상이 데이터로 입증된 것이다.
배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들은 배민커넥트에서 주 40시간 이상 운행하는 라이더의 월 평균소득이 393만원으로 향상했다고 4일 밝혔다.
이는 지난해 동기간 353만원 대비 약 40만원(11.3%) 증가한 것으로 운행 시간은 배달 수행과 무관한 유휴·대기 시간이 포함된 기준이다.
특히 라이더의 수익은 조건 달성 라이더들에게 매월 일정 금액을 지급하는 상생지원금과 미션 등을 통해 추가 지급된 금액은 제외한 것으로 실제로 이보다 더 높은 소득 개선이 있었을 것으로 분석했다. 배민이 ‘배달에 들어가는 사회적 비용을 줄이고 배달 효율을 높여 라이더 수익성을 개선한다’는 목표를 설정해 알뜰배달을 도입한 지 약 1년 만의 성과다.
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동기간 월 수익 기준 상위 10%의 배민 라이더는 월 평균 404만원의 수입을 얻어 지난해 동기간 377만원 대비 27만원 더 높은 수입을 올렸다. 이들의 주간 운행시간은 47.79시간에서 46.42시간으로 1시간 이상 축소했다. 이는 유휴시간을 포함한 배달수행시간이 단축되며 라이더의 소득효율화가 성공적으로 이뤄진 것이다.
우아한청년들 관계자는 “배달에 들어가는 사회적 비용을 줄이고 라이더·소비자·업주가 모두 만족하도록 하는 것을 목표로 출시한 알뜰배달의 효과가 확인됐다”며 “안전한 AI 추천배차를 기반으로 한 알뜰배달의 시스템을 지속적으로 고도화하여 라이더들의 수익성을 지속적으로 개선해나가고 배달에 들어가는 사회적 비용을 저감하겠다”고 말했다.
한편 지난해 4월 말 서울시 관악구에서 처음 도입된 알뜰배달은 AI 추천배차를 기반으로 여러 건의 배달을 최적화된 동선으로 묶어 라이더들에게 제안해 수익성을 개선하고 소비자는 합리적인 배달료로 배달을 이용할 수 있도록 하는 서비스다. 당시 알뜰배달 도입으로 라이더들의 시간과 거리 대비 배달 수행 효율이 높아져 수익성 개선 효과가 있을 것으로 기대했으며 도입 약 1년 이후 그 효과를 입증하게 됐다.
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