)
인플루언서 데이터 유틸리티를 제공하는 인공지능 기업 어웨이크코퍼레이션이 인플루언서의 SNS에 달린 악플을 모니터링하는 서비스를 출시했다.
어웨이크코퍼레이션은 자사 애플리케이션 ‘미어캣’에 인플루언서 사이버 명예훼손 및 초상권 침해에 실시간 대응하는 ‘악플 모니터링 서비스’를 출시했다고 1일 밝혔다.
최근 악성 댓글 문제가 심각해지면서 극단적 선택으로까지 이어지자 네이버와 카카오 등은 연예 뉴스에 댓글 기능을 잠정 폐지하는 등의 조치를 하고 있다. 악성 댓글을 지속해서 단 악플러에게 강경 대응에 나선 유명인도 늘고 있다
어웨이크코퍼레이션은 “인플루언서는 본인의 SNS 공간과 다이렉트 메시지로 악플을 받아도 법률적 보호를 받지 못해 심적 불안에 떨고 있다”며 “제대로 된 소속사가 있더라도 체계적으로 관리를 받기에는 인적 한계가 있어 리스크 관리가 취약한 것이 현실이다”고 말했다.
미어캣은 악플 모니터링 서비스를 통해 인플루언서에게 법률 상담을 24시간 지원하며 인공지능 기술을 통해 SNS에 게시된 명예훼손, 모욕, 성희롱 발언을 찾아 자동으로 SNS 운영사에 신고 접수한다. 또한 다양한 법무법인과 협업해 악플러에게 내용증명을 발송해 손해배상 청구까지 진행한다.
기존 미어캣은 인스타그램 파트너십을 맺고 인사이트 데이터를 기반으로 하루 한 번씩 분석 데이터를 인플루언서에게 제공해왔다. 이를 통해 감에 의존해 SNS 활동을 했던 인플루언서에게 데이터 알고리즘으로 체계적인 활동을 지원하고 SNS를 통해 안정적인 경제 활동을 할 수 있도록 광고 중개 등을 지원해왔다.
김민준 어웨이크코퍼레이션 대표는 “인플루언서를 위한 데이터 유틸리티를 제공하는 인공지능 스타트업으로서 어웨이크코퍼레이션의 기술력을 통해 인플루언서에게 필요한 다양한 유틸리티 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
[양준규 기자 / 시각이 다른 신문 ⓒ스카이데일리]
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요3
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
기사제보 
