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경기도 남양주시가 고유가 피해지원금 2차 지급이 시작된 18일 주요 읍면동 행정복지센터를 찾아 신청·지급 현장을 점검하고 사무 종사자들을 격려했다.
19일 남양주시에 따르면 이번 현장점검은 2차 지급 초기 신청자가 집중될 가능성에 대비해 접수창구 운영상황과 시민 안내체계를 확인하고 현장에서 발생할 수 있는 불편사항을 선제적으로 점검하기 위해 마련됐다.
김상수 시장 권한대행은 이날 별내동과 다산1동 행정복지센터를 차례로 방문해 신청 대기 동선, 상담 현황, 지급수단별 처리 절차, 인력 배치 등을 점검했다. 특히 시민들이 신청 방법과 지급 기준을 쉽게 안내받을 수 있도록 현장 대응 상황을 중점적으로 살폈다.
고유가 피해지원금은 고유가·고물가로 인한 서민경제 부담을 완화하기 위해 소득 기준에 따라 차등 지급하는 민생 지원 사업이다. 시는 지난달27일부터 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족 등을 대상으로 1차 지급을 진행했으며 신청률은 89.6%를 기록했다.
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18일부터 시작된 2차 지급은 소득 하위 70% 시민 등을 대상으로 진행된다. 신청·지급 기간은 7월3일까지다. 온·오프라인 신청 모두 첫 주에는 출생 연도 끝자리를 기준으로 요일제가 적용된다. 또한 1차 신청 기간 내에 피해지원금을 신청하지 못한 1차 지급대상자도 2차 신청 기간 중 신청할 수 있다.
김상수 권한대행은 “고유가 피해지원금은 시민 생활과 직결된 민생 지원인 만큼 신청부터 지급까지 모든 과정이 신속하고 안정적으로 이뤄지는 것이 중요하다”며 “시민들이 현장에서 불편을 겪지 않도록 안내체계와 민원 대응 상황을 세심하게 살피겠다”고 말했다.
이어 “지급 기간 동안 시민 문의가 지속될 것으로 예상되는 만큼 현장 직원들의 역할이 매우 중요하다”며 “시민 한 분 한 분이 지원 내용을 정확히 안내받고 차질 없이 신청할 수 있도록 끝까지 책임감 있게 대응해 달라”고 당부했다.
앞으로도 시는 신청 현황과 읍면동 현장 운영상황을 지속적으로 모니터링하고 시민 불편사항이 확인될 경우 즉시 개선해 고유가 피해지원금이 안정적으로 지급될 수 있도록 관리할 방침이다.
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