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소상공인시장진흥공단이 ‘중복과 비효율은 빼고, 성과와 국민체감은 더하고’라는 슬로건 하에 국민이 체감할 수 있는 혁신성과를 창출하기 위한 활동에 본격 돌입했다.
19일 소상공인시장진흥공단에 따르면 14일 기관 혁신문화 리딩조직인 혁신이끄미 2기를 발족했다. 혁신이끄미는 2022년 11월부터 신규 도입한 제도로 혁신에 대한 관심도가 높고 근무태도가 우수한 20~30대의 4~5급 실무자급 젊은 세대 직원으로 구성돼 있다.
지난해 연말까지 운영한 제1기 혁신이끄미는 신입·저연차 직원의 초기적응을 돕기 위한 업무매뉴얼 ‘소포박스(소진공 인포박스)’와 공단의 연간 업무체계를 도식화한 ‘업무맵’을 제작·배포해 내부직원의 만족도를 높인 바 있다.
올해부터 활동할 제2기 혁신이끄미는 20~30대 젊은 직원 16명으로 구성됐다. 또 대외기관과 협업을 통해 온누리상품권 활성화·기업가형 소상공인 육성 등 주요사업과 연계한 혁신과제를 발굴하고 이행할 예정이다.
소진공은 과감한 개선과 발상의 전환 등 일하는 방식 개선을 위해 혁신 우수기관 관계자와 전문가를 초빙해 임직원 대상 혁신특강을 매월 진행하고 있다.
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전날 공단 대전 본부에서 개최된 3월 혁신특강에는 광장시장의 새로운 변화를 이끌어낸 321플랫폼 추상미 대표를 초빙해 ‘메이드 인 광장시장’ 추진배경과 일화 및 전통시장의 고유한 가치와 스토리를 브랜드화한 사례를 학습했다.
소진공은 올해 국민정책단과 현장모니터링단을 신설하여 정책 추진에 국민 참여를 높여 정책에 대한 국민의 공감대와 신뢰를 향상하고, 채권 조기경보시스템 구축·재기 소상공인을 위한 선제적 지원 등 고품질 혁신 결과물을 계속 만들어나간다는 계획이다.
박성효 소진공 이사장은 ”앞으로도 현장중심·고객중심·성과중심의 업무체계를 바탕으로 고객 편의를 최우선으로 생각해 국민이 체감하는 혁신성과를 지속적으로 만들어 나가겠다“고 말했다.
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