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롯데카드의 올 1분기 영업이익이 400억을 넘어서며 전년 동기 대비 200%의 가파른 성장세를 기록했다. 지난해 사이버 사고 등 대내외적 위기 속에서도 우량 고객 중심의 포트폴리오 재편과 선제적 리스크 관리로 일궈낸 성과다.
6일 롯데카드는 “2026년 1분기 영업이익이 415억 원으로 전년 동기 138억 원 대비 201.4% 증가했다”고 밝혔다. 이번 실적은 리스크 관리 강화와 대손 비용 절감 등 전사적인 비용 효율화 노력이 이끈 결과로, 일시적 회복을 넘어 기초 체력을 다졌다는 점에서 의미가 깊다. 특히 올해 초부터 추진해 온 우량 고객 중심의 사업 구조 재편과 체질 개선 전략이 실적 반등의 핵심 동력이 된 것으로 보인다.
주요 경영 지표들 역시 뚜렷한 호조세를 보이고 있다. 1월부터 꾸준히 상승 곡선을 그리던 1분기 회원 수는 전년 동기와 동일한 955만6000명 수준을 견고히 유지했다.
자산 건전성 지표인 연체 전이율(정상채권이 2개월 이상 연체로 전이되는 비율)은 3월 말 기준 0.318%를 기록했다. 자금 시장이 급격히 경색됐던 레고랜드 사태 이전 수준(0.311%)을 사실상 회복한 수치로, 리스크 관리 능력이 궤도에 올랐음을 보여준다.
시장 점유율도 견조했다. 여신금융협회 기준 점유율 10.6%를 기록, 직전 분기에 이어 안정적인 두 자릿수 점유율을 유지하며 업계 경쟁력을 입증했다.
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내부 결속을 통한 위기 극복 노력도 성과를 냈다. 4월 열린 노사협의회에서 정상호 대표이사가 경영 현황을 투명하게 공유했고, 노조 역시 조직 안정과 위기 극복을 위해 경영진과 공동 노력하기로 뜻을 모았다.
정상호 대표이사는 “지난해 사이버 침해 사고 이후 회사의 회복력을 증명해야 하는 중요한 시기에 임직원이 합심해 값진 결실을 거뒀다”며 “앞으로도 ‘원 팀 로카(One Team LOCA)’로서 대내외 불확실성에 슬기롭게 대처해 나갈 것”이라고 강조했다.
롯데카드는 향후 영업 채널 다각화와 지속적인 신상품 출시로 고객 기반을 확대해 나갈 계획이다. 선제적 자산 건전성 관리와 조달 구조 다변화를 통해 중장기적인 수익성 회복에도 역점을 둔다는 방침이다.
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