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경기 둔화기에는 필수 소비재 채널이 강세를 보이는 것이 일반적이지만, 최근 유통업계에서는 대형마트·SSM이 부진한 반면 백화점이 두 자릿수 성장세를 이어가고 있다. 자산 보유 여부와 소득 수준에 따라 고가 소비와 초저가 소비가 갈리는 소비 양극화가 뚜렷해지고 있다는 분석이다.
6일 산업통상자원부의 ‘3월 주요 유통업체 매출 동향’에 따르면 전체 유통업체 매출은 전년 동월 대비 5.6% 증가했다. 이 가운데 백화점 매출은 14.7% 늘며 오프라인 유통 성장을 사실상 이끌었다. 전국 백화점 매출 증가율은 지난해 10월부터 두 자릿수를 기록하고 있으며, 2월에는 25.6% 상승해 20년 만에 가장 높은 수준의 성장세를 보였다.
백화점 호황은 명품 소비와 외국인 관광객 증가, 자산 효과가 맞물린 결과로 풀이된다. 주식과 부동산 등 자산 가격 상승으로 고소득층과 자산 보유층의 소비 여력이 커졌고, 금융자산은 부동산보다 현금화가 쉬워 고가 소비로 이어지기 쉽다는 분석이다. 여기에 방한 관광객 증가도 백화점 매출 확대에 힘을 보탰다. 지난 3월 방한 외국인은 206만 명으로 역대 3월 기준 최대치를 기록했다.
최근에는 명품뿐 아니라 패션·잡화·가전·가구·식음료까지 고르게 성장하는 점도 눈에 띈다. 과거 백화점 매출을 명품이 견인했다면, 이제는 백화점 자체가 프리미엄 소비의 중심 채널로 자리 잡는 모습이다.
롯데백화점 창원점은 이달 들어 명품 시계와 의류 판매가 40% 가까이 늘었고, 남성 고가 의류 매출도 70% 이상 증가했다. 신세계백화점은 지역 중소형 점포에 스포츠·패션 메가샵을 도입해 동일 면적 기준 매출을 평균 70% 이상 끌어올렸다.
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식음료 매출 증가도 지역 백화점 성장의 한 축이다. 롯데백화점 창원점의 1분기 식음료 매출은 전년 동기 대비 약 20% 늘었다. 신세계백화점 김해점 식음료 매출은 29.5%, 마산점 식품 매출도 17.2% 증가했다. 백화점업계는 식음료 매장이 고객 체류 시간을 늘리고 식사 후 쇼핑으로 이어지는 연관 구매 효과를 낸다고 보고 있다.
반면 대형마트와 SSM, 편의점은 상대적으로 부진하다. 지난 3월 대형마트 매출은 15.2%, SSM은 8.6% 줄었다. 편의점도 2.7% 증가에 그치며 과거와 같은 고성장 흐름을 이어가지 못했다. 필수 소비 자체가 줄었다기보다 소비자가 생필품 구매에서 더 강하게 가격을 비교하고 있다는 해석이 나온다. 쿠팡 로켓프레시, 컬리 새벽배송 등 온라인 신선식품 배송이 확산하면서 대형마트의 가격·접근성 우위도 약해졌다.
초저가 소비 확산도 변수다. 다이소는 1000~5000원 균일가를 앞세워 생활용품은 물론 화장품과 패션 카테고리까지 빠르게 넓히고 있다. 대형마트와 편의점도 초저가 상품을 강화하고 있지만, 이미 저가 소비 채널로 자리 잡은 다이소와 온라인 플랫폼을 넘어서기는 쉽지 않다는 평가다.
업계 관계자는 “고가 상품은 자산 효과와 가치투자형 소비가 떠받치고, 생필품은 초저가·온라인 중심으로 이동하는 구조가 굳어지고 있다”며 “백화점은 프리미엄 전략으로 외형을 키우고, 마트와 편의점은 가격 경쟁력을 확보해야 하는 양극화 시대가 본격화되고 있다”고 말했다.
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