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산업통상자원부 국가기술표준원(국표원)이 소비자 안전에 기여한 4개 유통업체로 이마트(대형마트·백화점), 롯데쇼핑(슈퍼마켓), 티몬(온라인몰), 홈플러스 365플러스(편의점) 등을 각각 선정했다.
국표원은 위해상품판매차단시스템을 활용해 소비자 안전에 기여한 4개 유통업체를 선정하고 24일 우수 운영매장 현판을 수여했다. 최근 급성장한 쿠팡의 경우 위해상품판매차단시스템을 지난해 말에야 도입하는 등 소비자 안전 관리에 소홀한 모습을 보여 논란을 사기도 했다.
위해상품판매차단시스템은 정부기관의 위해제품 판정시 해당 정보를 즉시 유통업체로 전달해 유통단계에서 위해제품 판매를 신속하게 차단하는 시스템이다. 2009년 도입됐고 환경부, 식약처와 공동으로 운영하고 있다.
위해제품 정보를 전달받은 유통업체는 오프라인 매장 계산대에서 위해제품 판매를 실시간으로 자동 차단한다. 온라인몰은 제품판매정보에서 위해제품을 식별해 검색리스트에서 삭제함으로써 판매를 차단하고 있다.
전국 75개 유통업체 18만여개 매장에서 시스템을 도입·활용하고 있다. 지난해에만 1700여개 위해제품을 차단해 소비자가 안심하고 제품을 구매할 수 있도록 유도했다.
위해상품판매차단시스템 우수 운영사 선정은 올해로 두 번째다. 최우수 유통업체에는 이마트가 선정됐다. 롯데쇼핑, 티몬, 홈플러스 365플러스 등은 우수 유통업체로 각각 선정됐다.
국표원은 최근 3년간 위해제품 신속 차단 실적, 운영매장 수 등을 종합 평가해 (최)우수 유통업체를 선정했다고 설명했다. 현판 수여는 소비자들이 우수 운영매장을 쉽게 알아볼 수 있도록 하기 위함이다.
지난해 위해상품판매차단시스템 우수 운영사로 선정된 업체는 롯데마트(최우수), 갤러리아 백화점, 서원유통, GS리테일, 이베이코리아 등 5개 사다.
쿠팡, 현대백화점, AK몰, 위메프 등은 지난 2년 중 우수 운영사에 포함되지 못했다. 특히 쿠팡은 지난해 말까지 위해상품판매차단시스템을 도입하지 않으면서 소비자 안전관리에 소홀했다는 비판을 샀다. 쿠팡에서 짝퉁 판매로 인한 소비자 피해가 잇따라 되풀이되고 있어서다.
국표원은 지난 10년여 동안 위해상품판매차단시스템은 1만여개의 불법·불량제품을 차단했다고 밝혔다. 향후 유통업체가 위해제품 정보를 보다 쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 올해 안으로 시스템의 보안성과 호환성을 개선할 예정이다.
이상훈 국가기술표준원장은 현판 수여식에서 “위해제품으로 인한 소비자 안전사고를 예방하기 위해 소비자와 가까이 있는 유통업체들의 역할이 중요하다”며 “코로나 19 이후 비대면 소비가 급증함에 따라 온라인 유통업체의적극적인 참여를 유도하고 아울러 지역백화점·마트 및 중저가 유통매장에도 확산시키는 등 유통단계에서도 제품 안전관리를 추진해 나가겠다”고 말했다.
[강주현 기자 / 행동이 빠른 신문 ⓒ스카이데일리]
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