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서울시 양천구가 밤샘 긴급돌봄 키움센터 운영과 전세사기 피해주택 전수조사 등 주민 생활의 불편을 줄인 ‘2026년 상반기 적극·혁신행정 우수사례’ 6건을 선정했다고 22일 밝혔다.
구는 창의적인 아이디어와 선제적인 제도 개선으로 성과를 낸 사업을 매년 상·하반기 우수사례로 발굴해 전 부서에 공유하고 있다. 올해는 조직 내 참여를 높이고 다양한 성과를 발굴하기 위해 선정 규모를 지난해 4건에서 6건으로 늘렸다.
이번 상반기 심사에는 모두 12건의 사업이 후보로 올랐다. 구는 주민투표 20%, 직원투표 20%, 적극행정위원회 심사 60%를 합산해 최우수 1건과 우수 2건, 장려 3건을 결정했다.
최우수 사례에는 ‘서울시 최초, 양천형 밤샘 긴급돌봄 키움센터 운영’이 선정됐다. 보호자의 야근이나 입원, 출장 등으로 초등학생 자녀를 돌보기 어려운 가정에 야간 돌봄서비스를 제공하는 사업이다.
기존 영유아 중심의 긴급돌봄 체계를 초등학생까지 확대해 돌봄 공백을 줄이고 양육 부담을 덜었다는 점에서 높은 평가를 받았다. 갑작스럽게 야간 돌봄이 필요한 가정이 이용할 수 있는 지역 단위 보호망을 마련했다는 의미도 있다.
우수 사례에는 ‘전세사기 피해주택 전수조사 및 정책대안 수립’과 ‘용왕산 스카이워크 조성’이 선정됐다.
전세사기 피해주택 전수조사는 양천구가 서울시 자치구 최초로 관내 피해주택의 안전관리 실태를 모두 점검한 사업이다. 구는 조사에서 확인된 관리상 문제점을 토대로 제도 개선안을 마련해 상위기관에 건의했다. 피해주택의 안전관리 사각지대를 선제적으로 파악하고 대응책을 제시했다는 점에서 좋은 평가를 받았다.
용왕산 스카이워크는 보행약자도 편리하게 이용할 수 있도록 산의 지형을 살린 곡선형 무장애 데크길로 조성됐다. 발광다이오드(LED) 경관조명도 설치해 야간 이용 편의를 높였다. 주민의 여가·휴식 공간을 넓히고 방문객을 끌어들이는 지역 관광자원으로 발전할 가능성을 보여줬다는 평가다.
장려 사례에는 △저소득 1인 가구 안부 확인을 위한 건강음료 지원 △18년 규제혁신으로 신월·신정생활권 개발 물꼬 △장난감에서 육아용품까지 대여 서비스 확대 등 3건이 포함됐다.
구는 선정된 사례를 전 부서에 공유하고 우수 부서와 담당 공무원에게 포상금과 인사상 인센티브를 줄 방침이다. 이를 통해 현장에서 주민 불편을 찾아 해결하는 적극행정 사례를 지속해서 발굴할 계획이다.
이기재 양천구청장은 “이번에 선정된 우수사례는 구민의 입장에서 문제를 바라보고 한발 앞선 대응으로 해결책을 찾아낸 성과이다”라며 “현장의 목소리에 귀 기울여 구민이 일상에서 변화를 체감할 수 있는 적극행정을 추진하겠다”고 말했다.
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