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#. A씨는 최근 백신 부작용을 보상한다는 ‘코로나 백신 보험’에 가입했다가 백신을 접종하고 나서 분통이 터졌다. 접종 후 근육통, 두통 등 부작용이 있어 보험금을 지급 여부를 알아보니 중증 알레르기 반응인 ‘아나필락시스 쇼크’로 진단을 받은 경우에만 보장된다며 보험금 지급 대상이 아니라는 얘기를 들었기 때문이다.
3일 금융감독원(금감원)이 일부 보험사·핀테크가 홍보하는 이른바 ‘백신보험’에 대해 과장광고 및 불완전판매 소지가 있다고 판단하고 소비자들에게 주의를 당부했다.
최근 백신보험이 경쟁적으로 출시되고 있지만 과장광고나 개인정보 오남용 우려가 크다는 우려가 제기된다. 특히 아나필락시스 쇼크 보장 보험 상품은 모든 부작용이 아니라 오직 아나필락시스 쇼크만을 보장하며 제휴업체를 통한 무료 보험을 가입하면 개인 정보가 원치 않은 마케팅에 동원될 수 있다는 지적이다.
올해 3월 첫 출시된 아나필락시스 쇼크 보장 보험은 최초 개발 보험사의 배타적 사용권이 종료된 6월부터 여러 보험사가 경쟁적으로 상품을 내놓았다.
이 상품은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종 후 아나필락시스 쇼크로 진단시 최초 1회 또는 연 1회 100만~200만원의 보험금을 지급하며 보험료는 연간 2000원 미만 수준이다. 제휴업체를 통해 단체보험 상품으로 가입하는 경우 제휴업체가 계약자로서 보험료를 납입하여 소비자(피보험자)는 보험료 부담이 없다.
금융감독원에 따르면 이를 판매하는 보험사는 지난달 말 기준 생명보험사 6곳, 손해보험사 7곳 등 총 13곳이다. 지금껏 약 20만건의 계약이 체결됐다.
금감원 관계자는 “보험사 및 제휴업체는 정확한 상품설명보다 ‘백신 부작용 보장’, ‘무료 보험’ 등만 강조해 소비자가 상품 내용을 정확히 이해하기 어려운 구조다”라며 “판매 경쟁 과정에서 과장광고 및 개인정보 오남용 등이 우려돼 소비자의 각별한 유의가 필요하다”고 말했다.
앞으로 금융감독원은 오해를 부를 수 있는 ‘백신보험’을 사용하지 못하게 하고, 정확한 정보를 제공하도록 보험사에 대한 감독을 강화할 계획이다.
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