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국내 온라인 유통사 쿠팡이 심야 노동과 과로사 문제에 이어 이번엔 직장 내 괴롭힘 문제가 불거진 가운데 “허위 주장을 묵과하지 않겠다”며 반격에 나섰다.
공공운수노조 전국물류센터지부 쿠팡물류센터지회는 9일 오전 서울 중구 민주노총에서 기자회견을 열고 “쿠팡이 외면한 직장 내 괴롭힘을 고용노동부가 인정했다”고 밝혔다.
이와 관련 쿠팡은 “민주노총 산하 공공운수노조가 제기하고 있는 직장 내 괴롭힘 문제에 대해 사실관계를 왜곡하는 허위 주장을 묵과하지 않겠다”는 입장을 표명했다.
앞서 지난 2월 쿠팡 물류센터에서 일하는 백정엽 씨가 노조 SNS에 글을 올렸다.
백씨에 따르면 교육수당을 받을 수 있는지 문의하고서부터 상사의 괴롭힘이 시작됐다.
백 씨는 “근무시간에 와서 업무 지적을 하면서 ‘조끼는 언제 입을 거냐’, ‘총대 잘 멘다며?’”라는 조롱을 받았다.
이후 백씨는 원래 자신의 일이 아닌 야외 차량 유도 업무에 배치됐다. 또 수시로 잘못을 지적받고, “그걸 인정하는 내용의 ‘사실관계확인서’를 쓰게 했다”고 밝혔다.
그는 또 “화장실을 갔다 오는 중간에 사원과 잠깐 이야기를 하는데 갑자기 근무지 이탈이라고 저한테 하는 거예요. 매일 출근하는 게 정말 지옥 같았어요”라고도 말했다.
백씨는 회사에 신고했지만 ‘담당자 한 명이 한 차례 조사 뒤 직장 내 괴롭힘이 없었다’고 결론 지어졌다.
결국 백 씨는 고용노동부 문을 두드렸고, 아홉 달 만에 괴롭힘을 인정받았다.
정부가 쿠팡의 ‘직장 내 괴롭힘’을 인정한 건 이번이 처음이다. 노조 활동과 관련해 업무 지적을 한 것은 직장 내 괴롭힘이란 것이다. 특히 노동자들에게 '사실관계확인서'를 쓰게 한 점도 문제로 지적됐다.
이와 관련 쿠팡은 지난 9일 공공운수노조의 공문에 대한 회신 공문을 전달하면서 “노조에서 4명의 직원을 가해자라 주장하며 중징계를 요구했으나 관할 노동청은 이 중 1명의 일부 발언에 대해서만 문제를 삼았다”고 반박했다.
이어 “사안의 전체적인 사실관계와 관할 노동청의 판단 내용을 왜곡하는 노조의 주장을 납득할 수 없다”면서 “이 사건과 관련 없는 직원들에 대해 법적 근거 없이 불이익 조치를 취할 수 없다”고 밝혔다.
노동청은 이에 대해 "노조 활동과 관련한 업무 지적을 한 질책은 근로기준법상 직장 내 괴롭힘에 해당하나 다른 주장들은 모두 직장 내 괴롭힘으로 인정되지 않는다"고 판단했다.
쿠팡은 현재 노동청 조사 결과에 따른 조치를 검토 중이다.
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