 이용 실태와 가족돌봄, 외로움 등 시민의 달라진 일상을 파악하기 위한 대규모 조사에 나선다.'))
서울시가 생성형 인공지능(AI) 이용 실태와 가족돌봄, 외로움 등 시민의 달라진 일상을 파악하기 위한 대규모 조사에 나선다.
13일 시는 16일부터 9월30일까지 서울 거주 2만 가구와 시민 5000명, 외국인 2500명을 대상으로 ‘2026 서울서베이’를 실시한다고 밝혔다. 서울서베이는 서울시를 대표하는 국가승인통계로 2003년 시작돼 올해로 24회째다.
올해 조사에는 생성형 인공지능(AI) 이용 빈도와 월 구독료 지출 수준, 비용 부담 여부, AI 활용 역량과 관련 정책 수요 등을 묻는 문항이 새로 포함됐다. 미성년 자녀를 둔 부모를 대상으로 디지털 사용에 대한 우려도 조사한다. 저출산·고령화에 대응해 서울의 양육 및 고령자 친화도도 측정한다.
기존 행정자료로 정확한 규모를 파악하기 어려웠던 가족돌봄청년과 시민의 만성적 외로움도 조사한다. 가족을 돌보는 청년 등의 실제 규모와 외로움을 느낀 기간, 소통 관련 정책 수요 등을 파악해 관련 정책의 기초자료로 활용할 계획이다.
서울의 글로벌 경쟁력과 매력적인 문화자원, 시정 신뢰도, 정책 체감도, 시민이 원하는 도시상과 우선 지원 분야에 대한 조사도 진행한다. 조사는 가구방문면접과 인터넷조사 등으로 이뤄지며 결과는 2027년 상반기 서울열린데이터광장을 통해 공개된다.
정영준 디지털도시국장은 “서울의 오늘을 통계로 기록하고 각종 변화에 선제적으로 대응하는 데이터 기반 행정을 실현하겠다”고 말했다.
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