)
항공사 상장기업 브랜드평판 2021년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 대한항공 2위 한진칼 3위 제주항공 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 3일 항공사 상장기업 8개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다. 지난달 3일부터 이날까지의 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 5179만2841를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 4월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 5076만3617개와 비교하면 2.03% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.
브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정해 분석했다.
항공사 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분해 브랜드평판지수를 산출했다.
항공사 상장기업 브랜드평판 2021년 5월 빅데이터 분석 순위는 대한항공, 한진칼, 제주항공, 아시아나항공, 진에어, 티웨이항공, 에어부산, 예림당 순으로 나타났다.
먼저 1위 대한항공 브랜드는 △참여지수 126만1943 △미디어지수 142만9779 △소통지수 150만6344△ 커뮤니티지수 126만2211 △시장지수 2204만8918 △사회공헌지수 25만9479가 되면서 브랜드평판지수 2776만8673으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2718만559와 비교하면 2.16% 상승했다.
2위 한진칼 브랜드는 △참여지수 8만1399 △미디어지수 10만5329 △소통지수 12만3823 △커뮤니티지수 6만5392 △시장지수 866만6485 △사회공헌지수 1만3239가 되면서 브랜드평판지수 905만5667로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 932만1686과 비교하면 2.85% 하락했다.
3위 제주항공 브랜드는 △참여지수 51만1808 △미디어지수 38만4448 △소통지수 61만3602 △커뮤니티지수 31만5691 △시장지수 218만6416 △사회공헌지수 5만307이 되면서 브랜드평판지수 406만2272로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 354만8219와 비교하면 14.49% 상승했다. 이밖에도 아시아나항공과 진에어는 각각 4위와 5위를 기록했다.
구창환 한국기업평판연구소장은 “2021년 5월 항공사 상장기업 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 4월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 5076만3617개와 비교하면 2.03% 증가했다”며 “세부 분석을 보면 브랜드소비 15.45% 하락, 브랜드이슈 9.07% 상승, 브랜드소통 74.16% 상승, 브랜드확산 8.38% 상승, 브랜드시장 1.46% 하락, 브랜드공헌 1 14.07% 상승했다”고 말했다.
[이창현 기자 / 판단이 깊은 신문 ⓒ스카이데일리]
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요0
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
기사제보 
