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경기도 군포시 ‘개별주택가격 카카오톡 알리미 서비스’가 카카오가 주최한 ‘2026 카카오 공공혁신 어워즈’에서 행정불편 해소 분야 우수기관으로 선정됐다.
8일 열린 ‘2026 카카오 공공혁신 어워즈’는 모바일 플랫폼을 활용해 행정 업무의 효율성을 높이고 국민 편의를 증진한 우수사례를 발굴해 시상하는 행사다. 10일 시는 카카오톡을 행정에 접목해 시민 불편을 해소한 성과를 높이 평가받았다고 밝혔다.
지난해 7월 도입된 개별주택가격 카카오톡 알리미 서비스는 시민이 직접 개별주택가격을 조회해야 했던 기존의 불편함을 개선한 제도로, 주요 정보를 카카오톡 메시지로 안내하는 서비스다.
시민이 한 번만 서비스를 신청하면 향후 3년 동안 연 2회에 걸쳐 맞춤형 안내를 받을 수 있다. 구체적으로는 매년 3월 주택 열람가격과 의견제출 기간 및 방법을, 4월에는 최종 결정·공시가격과 이의신청 기간 및 방법을 카카오톡으로 발송한다.
군포시는 기존의 우편 발송 방식에서 벗어나 시민들에게 친숙한 카카오톡 플랫폼을 활용함으로써, 정보 전달의 시의성과 정확성을 높이는 동시에 안내문 제작 및 발송에 소요되던 행정 비용과 절차를 크게 절감했다.
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