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CJ올리브영이 미국 본토에 첫 오프라인 매장을 열고 세계 최대 뷰티 시장 공략에 나선다. 국내에서 축적한 K뷰티 큐레이션 역량과 온오프라인 플랫폼 운영 노하우를 미국 현지에 이식해 중소·인디 브랜드의 글로벌 진출 거점으로 키운다는 전략이다.
올리브영은 오는 29일 미국 캘리포니아주 패서디나 콜로라도대로 58번지에 ‘올리브영 패서디나점’을 개점한다고 21일 밝혔다. 같은 날 미국 전용 온라인몰도 함께 선보인다. 올리브영이 미국 현지에 오프라인 매장을 여는 것은 이번이 처음이다.
패서디나점은 개점 초기 약 400개 뷰티·웰니스 브랜드의 상품 5000여 종을 판매한다. 국내 올리브영에서 인기를 검증한 K뷰티 브랜드와 북미 시장에서 반응이 높은 브랜드, 미국 현지 트렌드를 반영한 글로벌 브랜드를 함께 구성했다. K뷰티 트렌드를 빠르게 반영하기 위해 짧게는 2주 단위로 매대 상품 구성도 바꿀 예정이다.
매장은 단순 판매 공간보다 체험형 쇼핑 공간에 초점을 맞췄다. 히알루론산, PDRN 등 K뷰티 대표 성분을 소개하는 매대와 기능성 스킨케어 상품, 괄사·패치 등 미용소품을 함께 배치한 연계 진열 공간을 마련했다. 클렌징 제품을 직접 사용해볼 수 있는 수전과 토너 패드, 선케어 제품 등을 테스트할 수 있는 전용 공간도 갖췄다. 피부·두피 진단 서비스와 K뷰티 스킨케어 루틴 컨설팅도 제공한다.
올리브영은 패서디나점 개점과 함께 미국 전용 온라인몰도 론칭한다. 오프라인 매장에서의 발견과 체험이 온라인 구매와 재구매로 이어지는 옴니채널 구조를 미국 시장에서도 구축하겠다는 구상이다. 기존 글로벌몰은 60달러 이상 구매 시 무료배송을 제공했지만, 미국 온라인몰은 35달러 이상 구매 시 무료배송 혜택을 적용한다. 캘리포니아주 블루밍턴에 마련한 현지 물류센터를 활용해 배송 기간도 기존 5~7영업일에서 절반 수준으로 줄일 계획이다.
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올리브영은 초기에는 LA와 캘리포니아 등 미국 서부 지역을 중심으로 사업 기반을 다지고, 이후 중남부와 뉴욕을 포함한 동부권 핵심 상권으로 오프라인 거점을 확대할 예정이다. 패서디나점에서 확보한 고객 반응과 운영 데이터를 바탕으로 상품 구성, 서비스, 매장 동선, 프로모션 전략도 고도화한다.
이선정 올리브영 대표는 “국내에서 K뷰티 쇼핑 성지이자 방한 관광 랜드마크로 자리잡은 올리브영이 글로벌 핵심 거점인 미국에 첫발을 내딛게 됐다”며 “해외 시장에 K뷰티와 K라이프스타일이 더욱 깊숙이 안착하는 데 기여하겠다”고 말했다.
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