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문화생활 지원 정책에 대한 관심은 높지만 실제 활용은 여러 제약으로 제한되고 있는 것으로 나타났다. 시장조사 전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 성인 1000명을 대상으로 조사한 결과, '문화가 있는 날' 인지도는 77.5%에 달했지만 정기적으로 이용한다는 응답은 21.3%에 그쳤다. 이용자들은 일정 제약(71.6%)과 지역 간 혜택 격차(82.0%)를 주요 문제로 꼽았다. 반면 이용 경험자의 87.2%는 만족한다고 답했으며, 비용 절감 효과를 가장 큰 장점으로 평가했다. 응답자들은 주말·공휴일 확대와 상시 할인 혜택 강화를 요구했으며, 문화생활 참여 확대를 위해서는 정보 접근성 개선과 이용 장벽 완화가 필요하다고 지적했다.
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