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하나의 앱으로 다양한 금융서비스를 이용할 수 있게 하는 오픈뱅킹이 2019년 12월 전면 시행된 지 2년 만에 순가입자 3000만명, 순등록계좌 1억개를 돌파한 것으로 나타났다.
21일 금융위원회(금융위)는 “오픈뱅킹이 시행 이후 단기간 내에 성공적으로 안착하며 전 국민의 핵심 금융서비스로 자리매김했다”며 이같이 밝혔다. 올해 10월 기준 국내 경제활동인구 2853만명을 감안하면 약 105%가 오픈뱅킹에 가입한 셈이다. 중복을 포함하면 가입자 수는 1억1000만명, 등록계좌수는 2억1000개로 늘어난다.
출범후 2년 동안 오픈뱅킹 누적 거래량은 83억8000만건을 넘어섰고 매일 약 2000만건, 1조원의 거래가 오픈뱅킹으로 통해 처리되고 있다.
소비자가 오픈뱅킹에서 가장 많이 이용하는 서비스는 잔액조회로 68%를 차지했고, 이어 출금이체(21%), 거래내역 조회(6%) 등의 순으로 계좌 관련 기능의 이용 비중이 높은 편이었다. 올해 5월부터 추가된 카드정보와 7월부터 개시된 선불정보 조회건수(누적)는 각각 2456만건과 380만건을 기록했다.
은행·핀테크 기업으로 시작된 참여기관은 점차 다른 금융업권으로 확대해 현재 120개 기관의 앱에서 오픈뱅킹을 이용할 수 있다. 이 중 금융사는 52곳(은행 19곳·상호금융 7곳·금융투자사 18곳·카드사 8곳)이고, 핀테크 기업은 68곳(대형 51곳·중소형 17곳)이다.
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| ▲ 크게 보기=이미지 클릭 / [그래픽=이호연 기자] ⓒ스카이데일리 |
오픈뱅킹 서비스는 금융 인프라 전면 개방과 지속적 고도화, 소비자 편익 증가라는 세 마리 토끼를 모두 잡았다는 평가를 받는다.
그동안 폐쇄적이었던 금융 인프라를 시장에 전면 개방하는 제도적 혁신으로 △이체·송금 등 비용 절감 △플랫폼 뱅킹 전환 △원스톱 서비스 등장 등을 이끌었다. 출범 뒤에는 △참여 업권 확대 △이용 가능 계좌 추가 △데이터 상호개방 의무화 △합리적 수수료 체계 마련 △보안 관리 강화 등의 서비스 고도화를 이뤘다.
금융소비자는 오픈뱅킹을 통해 손쉬운 자금 이체 및 계좌 관리, 더치페이, 해외송금 수수료 절감, 지역화폐 연계 등의 편의성이 대폭 개선됐다. 금융사는 타사 계좌·자산 연결 등으로 신규 고객을 유치할 수 있으며 통합 결제 알림, 부족 금액 자동 보충 등의 서비스로 플랫폼을 강화했다. 핀테크 기업은 가계부 관리, 잔돈 투자, 간편결제 등의 혁신적 특화 서비스를 출시했다.
앞으로 금융위는 오픈뱅킹을 넘어 오픈파이낸스로의 발전을 추진할 계획이다. 은행의 계좌 정보 및 이체 기능 개방에 초점을 둔 오픈뱅킹을 보험사 등 다른 업권과 보험·대출·ISA계좌 정보 등의 서비스 추가 등을 통해 포괄적으로 확장한다. 또 마이데이터(본인신용정보관리) 서비스, 종합지급결제사업 등 다른 서비스·산업과 연계 기반을 마련해 금융서비스의 혁신과 경쟁을 촉진하는 한편 기존 금융서비스의 금융서비스 플랫폼화(Platform as a service)를 지원할 방침이다 출금이체 전 잔여 이체한도를 확인할 수 있는 기능도 신설한다.
아울러 오픈뱅킹 보안성 강화를 위해 제로 트러스트(Zero Trust) 개념을 도입한다. 제로 트러스트는 ‘아무 것도 신뢰하지 않는다’는 의미로, 전체 시스템에서 안전한 영역·사용자는 없다는 보고 모든 내부 접속을 철저히 검증하는 사이버 보안 모델이다.
금융위 관계자는 “모든 참여기관 대상 사전·사후 보안점검을 체계화하고 테마점검 및 IT리스크 합동훈련 실시, 사고·신고계좌 등 비정상 계좌 출금 통제 기준 마련 등 보안관리 전반을 강화하겠다”며 “신뢰성 있는 백업 센터 운영 등을 통해 보안사고 대비 데이터 복원력(resilience)을 확보하고 전산장애 대비 신속 대응 체계를 마련하겠다”고 밝혔다.
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