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지난해 전자지급결제대행 이용 금액이 하루에 9000억원을 돌파하며 사상 최대치를 기록했다. 간편결제 이용 금액 역시 역대 최대인 일평균 6000억원을 넘어섰다.
23일 한국은행(한은)은 지난해 전자금융업자와 금융회사가 제공하는 전자지급서비스 가운데 전자지급결제대행 및 선불전자지급 서비스의 일평균 이용 실적(금액 기준)이 전년 대비 각각 28.0%, 42.2% 증가했다고 발표했다.
이번 조사 대상은 지난해 말 기준 전자지급서비스 제공 회사 총 187개(순업체수), 전자금융업자 163개(전년 말 대비 20개 증가), 금융회사 24개(1개 증가) 등이었다.
전자지급서비스는 ‘전자금융거래법’에 따라 전자금융업자와 금융회사가 전자상거래 또는 개인간 거래 등과 관련해 제공하는 지급 관련 서비스를 말한다. 전자지급결제대행(PG), 선불전자지급(ESCROW), 결제대금예치, 전자고지결제 등으로 나뉜다.
작년 전자지급결제대행 서비스의 일평균 이용 실적은 2172만건, 9048억원으로 전년 대비 각각 29.5%, 28.0% 증가했다. 선불전자지급 서비스의 일평균 이용 실적은 지난해 2380만건, 6647억원으로 전년보다 각각 27.7%, 42.2% 증가했다.
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전자상거래에서 구매자의 결제 대금을 거래 확인 뒤 판매자에게 지급하는 결제대금예치 서비스는 하루 평균 319만건, 1515억원이 이용돼 전년 대비 각각 23.6%, 26.7% 증가했다.
전기·가스 등 요금 고지서를 이메일·앱(app) 등 전자적 방식으로 알리고 수수·정산을 대행하는 전자고지결제 서비스 이용은 일평균 22만건, 389억원으로 전년대비 각각 12.2%, 10.2% 증가했다.
한은 관계자는 “지난해 전자지급결제대행 서비스의 이용 실적 증가는 코로나19의 영향 등으로 인해 비대면 온라인 거래에 대한 선호가 확대된 데에 주로 기인한다”면서 “선불전자지급 서비스는 물품·서비스 구매 대금 할인, 포인트 적립, 경품 같은 경제적 편익 등으로 인해 간편결제 및 간편송금 이용 실적이 꾸준히 증가하고 있다”고 말했다.
한편, 삼성페이·카카오페이 등 간편결제 서비스는 지난해 일평균 1981만건, 6065억원을 이용해 전년 대비 각각 36.3%, 35.0% 증가했다. 간편송금 서비스는 433만건, 5045억원으로 각각 33.0%, 41.5% 증가했다.
간편결제·간편송금은 2015년 3월 공인인증서 의무 사용이 폐지된 이후 간편 인증 수단(비밀번호, 지문·얼굴 등 생체 정보)을 이용하는 금융 서비스다. 전자금융거래법에 따른 전자지급서비스 통계와 별도로 조사한다.
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