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복지 대상자가 찾아오기를 기다리는 대신 행정이 먼저 주민을 찾아가고 대학·보건기관·주민이 함께 필요한 서비스를 발굴하는 복지체계가 경상북도 구미시 원평동에서 추진되고 있다.
6일 구미시에 따르면 현재 원평동 기초생활수급자는 1007명이다. 이 가운데 1인가구가 88%인 약 886명이며 고령자도 70% 이상을 차지한다. 구도심 특성상 혼자 생활하는 고령 취약계층이 많은 만큼 원평동 행정복지센터는 전화와 방문을 통해 생활실태와 복지 욕구를 살피고 있다.
대표적인 사업은 기초생활수급 독거가구 150가구를 대상으로 하는 찾아가는 복지 ‘오늘도 ON’이다. 행정복지센터 직원이 하루 한 가구를 직접 방문해 건강과 주거환경·노후 설비와 안전 문제 등을 살피고 필요할 경우 안전 멀티탭과 맞춤형 생활물품을 지원한다.
폭염에 대비해 취약계층 약 500명을 대상으로 건강 상태를 확인하고 안부를 살피는 전화도 진행하고 있다. 방문과 상담 과정에서 파악한 복지 욕구는 공적 복지서비스나 민간 지원으로 이어진다.
행정복지센터의 방문과 별도로 민·관·학 협력도 진행된다. 원평동은 지난달 30일 경운대 평생교육원·금오마을관리사회적협동조합·구미보건소 등과 ‘금오시장 생활권 스마트 돌봄 서비스’ 업무협약을 체결했다.
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이 사업은 1인가구를 중심으로 기초생활수급자 가운데 도움이 필요한 가구를 발굴해 인지·정서·신체·구강 분야 건강위험도를 살피고 맞춤형 통합 돌봄을 제공하는 내용이다.
원평동은 우선 대상자 약 30가구를 추천했으며, 경운대도 원룸과 모텔·여관 등 주거시설 관계자를 통해 도움이 필요한 주민을 추가로 찾을 예정이다. 사업은 19일까지 총 3회에 걸쳐 진행된다.
주민이 직접 복지활동에 참여하는 움직임도 시작됐다. 도시재생 뉴딜사업의 주민역량 강화 프로그램으로 진행된 정리수납 교육에는 29명이 참여해 19명이 수료했고 이 가운데 13명이 ‘금오 행복 봉사단’을 구성했다.
지난달 12일 창단한 봉사단은 정리수납 교육과 자격 취득을 바탕으로 한부모·조손가정 등 지원이 필요한 가구를 대상으로 정리수납 방법을 안내하고 필요한 물품 등을 지원할 계획이다. 첫 봉사활동은 20일 시작한다.
봉사단은 청소를 직접 맡는 방식이 아니라 정리수납을 지도하고 필요한 물품을 지원한다. 대상 가구의 청소와 소독은 금오마을관리사회적협동조합이 맡는다.
원평동에서는 행정복지센터의 가정방문과 안부 확인을 비롯해 대학의 건강 돌봄·주민 봉사단의 정리수납 지원 등이 필요한 가구를 중심으로 연결되고 있다. 행정·보건·교육·주민 자원을 활용해 주민의 생활 현장에서 복지 욕구를 확인하고 필요한 지원으로 이어가는 생활권 중심 복지체계를 구축해 나가고 있다.
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