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항공사 상장기업 브랜드평판 2021년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 대한항공 2위 한진칼 3위 아시아나항공 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 2일 항공사 상장기업 8개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다. 지난달 2일부터 이날까지의 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 5553만7973개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 7월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 5871만7396개와 비교하면 5.41% 줄어들었다.
항공사 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분해 브랜드평판지수를 산출했다.
항공사 상장기업 브랜드평판 2021년 8월 빅데이터 분석 순위는 대한항공, 한진칼, 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 에어부산, 티웨이항공, 예림당 순으로 나타났다.
먼저 1위 대한항공 브랜드는 참여지수 103만1097, 미디어지수 117만8545 소통지수 119만179 커뮤니티지수 131만3624 시장지수 2450만7753 사회공헌지수 25만6785이 되면서 브랜드평판지수 2947만7983으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3184만5944과 비교하면 7.44% 하락했다.
2위 한진칼 브랜드는 참여지수 5만246 미디어지수 4만347 소통지수 3만6950 커뮤니티지수 4만9484 시장지수 1022만2757 사회공헌지수 2만6750이 되면서 브랜드평판지수 1042만6533으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1066만6699와 비교하면 2.25% 하락했다.
3위 아시아나항공 브랜드는 참여지수 24만2907 미디어지수 55만3279 소통지수 20만9060 커뮤니티지수 18만1528 시장지수 317만4051 사회공헌지수 15만1125가 되면서 브랜드평판지수 461만1950으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 428만9060과 비교하면 7.53% 상승했다.
이밖에도 4위 제주항공 브랜드는 참여지수 41만6993 미디어지수 50만7976 소통지수 27만2962 커뮤니티지수 44만4619 시장지수 204만1252 사회공헌지수 7만5668이 되면서 브랜드평판지수 375만9469로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 433만8372와 비교하면 13.34% 하락했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 “대한항공 브랜드는 항공운송사업을 주요 사업으로 영위하고 있으며, 국내 13개 도시와 해외 43개국 111개 도시에 여객 및 화물 노선을 보유하고 있다”며 “항공운송사업은 각 노선별 수요 변동 및 항공사 동향을 고려한 탄력적 공급 조정 실시하며, 화물 사업은 우편물, 신선화물, 생동물, 의약품 등 고수익 품목의 영업을 확대하고 있다"고 평판 분석했다.
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