)
정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 스타벅스코리아가 진행한 온라인 마케팅 문구 논란과 관련해 대국민 사과에 나섰다. 그룹 계열사의 마케팅 실수가 역사적 상처를 건드렸다는 비판이 확산하자, 그룹 총수가 직접 책임을 인정하고 재발 방지 대책을 약속한 것이다.
정 회장은 19일 사과문을 통해 “제46주년 5·18민주화운동 기념일이었던 어제, 신세계그룹 계열사인 스타벅스코리아가 있어서는 안 되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다”며 “이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다. 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다”고 밝혔다.
이번 논란은 스타벅스코리아가 전날 오전 공식 홈페이지에서 ‘탱크 시리즈’ 텀블러 판매를 알리며 ‘탱크데이’라는 표현을 사용한 데서 비롯됐다. 여기에 ‘5/18’이라는 날짜와 함께 ‘책상에 탁!’이라는 문구가 포함되면서 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)를 중심으로 비판이 확산했다. 해당 표현이 5·18민주화운동 당시 계엄군의 탱크와 고 박종철 열사 고문치사 사건을 연상시킨다는 지적이 잇따랐다.
정 회장은 “이번 사안은 이 나라 민주주의를 위해 헌신해 오신 모든 분들의 고통과 희생을 가볍게 여긴, 변명의 여지가 없는 잘못”이라며 “이 일에 대한 모든 책임이 저에게 있음을 통감한다”고 했다. 이어 “대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다”며 “그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검해 이런 일이 반복되지 않도록 하겠다”고 강조했다.
신세계그룹은 이번 사태의 발생 경위와 승인 절차를 철저히 조사하고, 결과를 투명하게 공개하겠다는 방침이다. 또 전 계열사 마케팅 콘텐츠 검수 과정을 재점검하고 심의 절차와 기준을 구체화하기로 했다. 정 회장은 자신을 포함한 전 임직원을 대상으로 역사인식과 윤리 기준 관련 교육도 실시하겠다고 밝혔다.
그룹 내부적으로는 이번 사안을 단순 마케팅 실수가 아닌 브랜드 신뢰와 기업 윤리 전반에 영향을 미칠 수 있는 중대 사안으로 보고 있다. 정 회장은 손정현 스타벅스코리아 대표이사 해임과 관련 임직원 중징계를 지시하는 등 강도 높은 후속 조치에 나선 것으로 알려졌다. 업계에서는 신세계그룹이 이번 사태를 계기로 계열사별 마케팅 승인 체계와 리스크 관리 시스템을 전면 손질할 가능성이 크다는 관측이 나온다.
[관련 기사]
- 오익근 대신증권 대표 3연임 성공… 2년 더 이끈다
2024-03-21
- 회장보다 연봉 2배 높은 과장…다올투증 윤태호 과장 42억 원 수령
2024-03-17
- 이어룡 ‘국내 10번째’ 종합금융투자사에 도전장
2023-09-25
- 금감원 ‘디스커버리 펀드’ 9월 전면 재검사 착수
2023-08-27
- 젊어지는 재계… 1970년대생 ‘회장·부회장’ 60명 넘어
2023-08-23
[관련 기사]
- 50조 수혈 ‘2차 메가프로젝트’ 가동… “바이오·AI 화력 집중”
2026-04-14
- 월급 12만원 증권맨, 100억 창업주로… 미래에셋 박현주 회장
2025-12-31
- 미래에셋운용 글로벌 운용자산 360조 돌파
2024-09-25
- 미래에셋 글로벌엑스 신임 CEO에 라이언 오코너 선임
2024-02-21
[관련 기사]
- 2PM 우영, 5·6월 日 4곳 대도시 단독공연 노래·춤 팡팡
2023-05-18
- ‘대세 배우’된 2PM 준호, 이번엔 로코킹 도전
2022-08-04
- ‘군백기’마친 준호… 2PM 완전체 컴백과 배우 복귀에도 재시동
2021-04-06
[관련 기사]
- 주요 상장사 배당 15.3% 증가… 1위는 삼성전자
2026-02-24
- 성장 택한 코웨이 vs 환원 압박 얼라인… 주총 앞 긴장 고조
2026-02-12
- 위기일수록 오뚝이 DNA… 넷마블 방준혁 자수성가 신화
2025-12-23
- 이재용 회장 주식 재산 증가 1위… 1.4조 늘어 13조
2023-07-04
- 그룹 총수 주식재산, 반년 새 1.4조 원↑… 19명 웃고 14명 울어
2023-07-04
- 권영식, 신작 국내 9종·中 5종 출시 “적자 떨쳐라”
2023-06-11
[관련 기사]
- 정우성 첫 장편 영화 연출작 ‘보호자’ 15일 개봉
2023-08-13
- 이정재·정우성 회사 ‘1050억’에 팔렸다…컴투스가 인수
2021-12-23
- [특징주] 버킷스튜디오, ‘오징어게임’ 관련주 부각에 급등
2021-09-24
- 드라마 ‘날아라 개천용’ 이정재 아닌 정우성이 합류
2020-12-21
- 판타지오 떠난 염정아, 정우성과 한식구 된다
2017-02-14
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요0
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
기사제보 
