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소비자들 상당수는 간편결제 서비스 유료화 시 이용 의향이 없는 것으로 나타났다.
국내 최대 신용카드 플랫폼인 카드고릴라가 24일 ‘간편결제 서비스 유료화 시 사용 의향’에 대한 소비자 설문조사 결과를 발표했다.
이번 설문조사는 카드고릴라 웹사이트 방문자들을 대상으로 12일부터 22일까지 약 10일간 실시했고. 총 2147명이 참여했다.
설문조사 결과에 따르면 ‘간편결제 서비스 유료화 시 사용하지 않겠다’고 답한 인원은 88.5%(1,901표)로 이는 응답자 10명 중 약 9명에 해당한다. 한편 간편결제 서비스가 유료화 되더라도 계속 사용하겠다고 답한 인원은 11.5%(246표)에 그쳤다.
최근 애플페이가 국내에 도입된 뒤 현대카드로부터 건당 약 0.15%의 수수료를 받는다는 내용에 이어 삼성전자가 카드사에 삼성페이 기존 계약 종료를 통보했다는 소식이 전해졌다. 이에 따라 간편결제·서비스 플랫폼 사용이 유료화 될지 여부에 대해 업계·소비자의 관심이 집중되고 있다.
고승훈 카드고릴라 대표는 “간편결제 이용액과 이용 비중이 매우 증가하고 있는 상황에서 카드사와 간편결제 사가 어떤 방식으로 수수료 이슈를 해결할지 관심이 집중되고 있다“며 “다만 분위기를 볼 때 간편결제 수수료율 수준이 관건일 뿐, 유료화 순서는 피하기 어려울 것으로 전망된다”고 설명했다.
2010년 3월 설립된 카드고릴라는 국내 모든 카드사의 상품을 한 곳에서 비교·검색해볼 수 있는 국내 최대 신용카드 플랫폼이다.
국내 10개 카드사와 제휴를 맺고 카드 상품 정보 제공·신청 연계를 지원하고 있다. 특히 테마와 혜택별 카드 추천·카드사별 주요 이벤트·카드 활용 팁 등 금융 소비자들을 위한 다양한 콘텐츠를 제공하고 있다.
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